本报讯 (记者 刘冉冉) 日前,圆通速递上海总部新闻信息部负责人周晔表示,快递实名制是该公司目前在浙江绍兴县试行的重点工作,绍兴已有25家快递公司实行实名制,但实名制在其他地区的快递业暂未普遍实行。韵达等多家快递公司均表示,将灵活实行实名制;顺丰速递相关负责人称,已努力在全网点实行,但客户接受程度不高。
“对于首次寄件、路边寄件、酒店寄件的客户,快递员不仅要验视内件,还会要求其出示身份证件,否则可不予寄件。”周晔称,目前圆通公司只参与了浙江绍兴公安部门推行的实名制试点,未接收到相关部门对于实名制推广至全国的通知,国家邮政局也并未出台实名制文件。
“除了身份证,驾驶证、户口本等都可以作为实名制的有效身份证件。”据周晔介绍,快递实名制的流程也比较简单易行:扫描快递单,验视快递物品,登记姓名、手机号、地址、出示身份证并记录身份证信息,交寄快件,信息录入企业信息系统。
顺丰公共事务部政务高级经理范艮英称,顺丰之前已努力在全网点实行实名制,目前各网点的快递收件员均已要求客户在寄件的同时提供身份证明,但无奈的是,客户接受程度不高。记者在采访多位快递员及多家快递公司时也发现,大家普遍对实名制的实施抱有各种担忧。
“快递实名制后,计件提成的快递员效率、收入均有不同程度的降低,快递员会不会像网友‘吐槽’的一样,靠泄露客户信息来‘补缺’?”