腾讯科技讯(乐天)9月21日消息,由中国电子商务研究中心主办的“2010中国网络团购行业高层研讨会暨中国诚信网络团购联盟启动仪式”近日在杭州举办。在该研讨会上,《2010年中国网络团购调查报告》也正式对外发布。
报告显示,近200家网络团购企业中,96%家具有融资意向,而这96%家企业中12%的企业已得到不同程度的融资。随着网络团购企业的不断发展,区域市场的不断拓展,尤其是城市分站的不断大规模开设,需要大量的线下商家资源整合运作团队,而这样网站对资金的需求度也就随之愈大。
此外,目前团购网站准入门槛低,网站良莠不齐,团购陷阱、售后无法保障、消费者维权难、缺乏行业规范等质疑声不断,消费者对团购的诚信不断的产生疑虑。针对目前的行业乱象,中国电子商务研究中心总结了行业存在的十大隐忧。
以下为报告具体内容:
行业现状(一)兴起背景
团购并非新生的事物。早在70年代,地方农村供销社就有人专门负责登记村民的产品需求,再到县里把商品运回来;80年代,温州桥头镇有好事者把家家户户的纽扣作坊联合起来,一起与原料供应商谈价;此风传至90年代,蜕变为名震全国的温州炒房团。
至2000年后互联网兴起,也演化出篱笆网、中国团购网等组织网友与商家议价的专业性团购网站,以及地方性专业团购论坛社区形式的团购,但由于缺乏创新清晰的商业模式,因此并未引起广泛关注;直到美国Groupon模式的出现,激活了原本平静的团购市场。
1、Groupon发展史
2008年11月诞生于美国芝加哥的“Groupon.com”团购网站以其简单的商业模式,只用了7个月的时间就实现了盈亏平衡,成立第一年便有了5千万美元的纯收入,2009年有1亿美元收入,2010年销售收入预计将超过5亿美元。
2010年4月19日,俄罗斯投资公司DST旗下财团向Groupon投资1.35亿美元,使Groupon的估值从去年12月的2.5亿美元到创纪录的13.5亿美元。
Groupon是“团”(Group)和“优惠券”(coupon)的合成词,呼唤在线受众“立马行动”,商户将会得到专属的“曝光率”。Groupon通过买谷歌、Facebook的广告位以及1300万注册用户口碑营销,其能帮助从不曾想过要光顾的小企业广泛吸引眼球。今年5月份,Groupon帮助一个展览会售出了6561张的门票,每张18美元的价格,略高于正常票价的一半。这种零售方式帮助展览会获得12万美元的利润,其中有一半是作为Groupon的提成。
在8月底,还吸引了知名服饰销售网站Gap的加入,推出了“只要25美元就可以获得50美元的GAP礼券”活动,买得多还能获得其他优惠,Groupon推出一天之后,就创下1100万美金的营业额,总共卖出44.1万张折价券,速度是每分钟售出534张GAP礼券。
然而,Groupon经营模式的问题是任何想要进入者皆能复制此模式。据统计,仅在美国一地就已有了200余个效仿网站,海外效仿者已至上千家。
如俄罗斯的BigLion网站完全照搬Groupon网站上的字体和颜色,而中国一家网站干脆就使用完全相同的图形接口,一字不差地使用www.Groupon.cn域名。当然,其也面临着各类非常认真的竞争对手,其中包括拥有8000万用户,日均发送7000万条信息的Twitter网站。Groupon最大股东Lefkofsky意识到这一领域还有很大竞争空间,并称Groupon仍能够处于领先。
为保持业内老大地位的Groupon在获得了雄厚资金支持后“攻城略地”,展开了全球扩张的行动。以下为图一:《Groupon发展史与模式全解图》
图一:《Groupon发展史与模式全解图》
在客户方面,其拥有1300万注册用户,以每月200万的增长量迅速发展。值得关注的是这些注册用户均以年轻、高学历、多为单身女性、上班族、有一定经济基础、愿意为自己喜欢的东西花钱的用户为主;此外还拥有3.5万家商户资源,在合作的商家中有97%均有再次合作的意向,96%的商家将Groupon推荐给其他商户。可见,Groupon对用户、商户的吸引力非常强大。
在产品方面,主要以提供餐馆、酒店、美容、健身、培训等服务类产品为主,且更走向以用户为中心提供个性化需求阶段。
在资金方面,据公开资料显示,Groupon先后受到四轮注资,累计资金达1.708亿美元。并预计今年全球销售收入将破5亿美元,其中四成将来自于美国以外市场。
在领地方面,目前已拓展到88个美国内城市和包括土耳其和智力在内的29个国家的230个市场。且近期更是以收购当地领先的团购类网站来进入欧洲、拉美、亚洲等市场。