【TechWeb报道】9月20日消息,据国外媒体报道,科技博客TechCrunch日前撰文称,团购网Groupon最近来势凶猛,但作为一家创业公司已经开始遭遇一些挫折。
首先,在巴西市场爆出虚假交易;然后一家企业主称,通过Groupon提供优惠活动是她做过的最糟糕的商业决定;接着又出现了摄影师假照片团购事件。这些事情都很严重,但很明显不能代表该网站的整体表现以及其客户的所有意见。不过仍能在博客和Twitter上听到不少幸灾乐祸的声音。
一般而言,炒作是科技/社交媒体最无聊的一件事,但这次的负面消息对Groupon可能有好处,简单的说,就是可以打击一下该公司的锐气。这是一家创业公司早期发展的自然规律,越容易创办,越容易被模仿。在很多国家至少有50家类似的网站,在中国甚至有几百家,而且这些网站几乎都能盈利,有大量小商户希望通过这些团购网提供优惠活动。
网络效应似乎是有限的,因为这些交易都是一次性的。大部分克隆网站对交易专有性无要求,而且相对这些克隆者,Groupon没有先驱者的优势。该公司表示,客户将Groupon的交易视为广告行为,所以该公司更像谷歌,而不是eBay,属于小企业营销战略的一部分,而不是他们的整个虚拟店面。
尽管如此,Groupon似乎对其面临的威胁漠不关心。在8月20日的一次采访中,Groupon首席运营官Rob Solomon似乎很得意,他说该市场的规模达1万亿,可以彻底破坏掉离线广告,并且可能成为“互联网有史以来最大业务种类”。当被问及该公司所面临的威胁时,Rob Solomon称,没人在这个种类上有所创新,Groupon最大的优势是,已经完善了这一商业模式,并有能力规模性地提供交易。他明确指出,Groupon目前没有看到任何威胁,必将保持这种增长势头。
真的是这样吗?分析认为Groupon面临以下三大威胁:
1. Yelp(美国的大众点评类网站):该网站虽是Web 2.0的新选手,但是却拥有庞大的用户基础,而且已经在很多城市形成了强大的网络影响力。该网站已经拷贝了Groupon商业模式,而且看起来干得很不错。Yelp可以在更多城市提供更多交易,如果团购市场真是一个价值1万亿美元的市场,Groupon自己都还没有尝试。
2. Digg按钮问题:有时能让消费模式转变的仅是一种功能。比如Digg通过Digg按钮从根本上改变别新闻发布的方式。Digg按钮成为像Facebook和Twitter这样的网站上的一种功能。Groupon团购也变得不再是一种独立的业务,而成为一种被小企业采纳、提供折扣的方式,甚至是在做日报每天在做的事情。这真的是一家公司,或者说是一种聪明的营销方式吗?现在还无定论。
3.完全缺乏重点:以前从未出现过像总部设在美国的初创企业Groupon这样快追求全球扩张的公司,Groupon横扫美国市场,摘走了所有够得着的果实,但很快就遭遇了绊脚石。竞争对手和新闻媒体已经准备开始突袭了。就像一个大吃自助餐的胖子,即时食物都放在那里,但也不可能一次都吃完。