在市场竞争日趋激烈的今天，品牌服务的升级是个现实的问题。然而，在鲜花礼品速递领域，优花网所表现出的稳健和成熟，尤其是在广大消费者中的良好口碑，让业界人士赞赏和钦佩。

优花网网站的开通，是在公司原有“鲜花网.com”服务基础上进行的服务升级，让客人的选购和支付更简单、方便，并开通了“先送花，后付款”、上门收款等多项便利服务。从该网站的顺利开通运营，到市场表现的成熟和稳健，也反映出其企业实力已经到了一定的量级。不难设想，未来两到三年，优花网将有可能成为鲜花速递行业的重量级品牌。

进入优花网的网站（http://www.1608.cn），一股简洁、质朴而又柔和的气息扑面而来，淡绿的背景色令人联想到春日的盎然生机，也给疲劳的视觉系统做了一次舒适的按摩。每一项产品都配有简单而到位的说明页面，内容包括材质搭配、包装特色以及寓意提示等，一目了然，令人感到舒适、放心——工作做到这样细致而体贴，客户没有理由不放心。

优花网在方便和体贴两方面集中体现了人性化和用户体验思想。在接到订单、收到货款和订单完成配送后，优花网都会以邮件或手机短信的方式及时通知用户，让用户在第一时间获得与商家互动的直观体验。网站上贴心的“网购圈”模块，也是用户体验的重要部分，在业界开创了用户体验和网络附加服务合一的先河。

类似的贴心服务还体现在对质量保证的承诺：如果用户收到的鲜花存在质量问题，可选择免费补送鲜花的补偿式服务，也可以要求全额退款。这个承诺让用户着实感到放心和舒心，优花网也因此率先成为因质量问题而承诺并实现补偿的业内商家。

除了服务的贴心，优花网也对顾客的参与给予了大力回馈。对优花网的服务进行评价的用户，会立即得到500积分的奖励，价值5元人民币，可在优花网消费时当现金使用；推荐新用户或所推荐用户进行消费，也会得到相应比例的现金和积分回报，推荐新用户还可提升自己的用户级别。这些交易过程是透明的，用户可在网站上实时查询自己或所推荐用户的交易情况。

优花网的支付手段也越发多样、周全：“网银在线”、“信用卡”、“银行转账”及“上门收款”的贴心，“支付宝”担保交易的放心，直至“先送花，后付款”的惊喜；为了方便境外客人支付，优花网开通了PayPal帐户/Visa/MasterCard/American Express国际信用卡实时支付，实现无障碍全球支付。多样选择，不同体验；既安全可靠，更方便快捷。

优花网网站开通以来，赢得了广大消费者的认可和赞誉，受到了网购族的一致好评。国内许多“网购”一族在选择礼品速递服务时，不约而同地把优花网列为首选。消费者口口相传的口碑效应使得优花网在日趋激烈的市场上表现尤为抢眼。

客户由衷的满意也体现在众多媒体的反应上，新华网、人民网和新浪网等知名媒体先后对其在消费者中良好的反响进行了报道，这样集中的正面报道在今天信息爆炸的时代实不多见。“鲜花速递专家——优花网”的口号，看来果然名不虚传。

在生活节奏越来越快的现代社会，网络消费因其方便快捷、可节省大量时间成本，成了许多现代人不可或缺的生活方式；与此同时，人们的精神消费所占支出的比重也越来越高。优花网网站的适时推出并稳定运营，无疑顺应了这个潮流，把国内鲜花礼品速递服务推进到即时消费时代，给网络消费群体带来了一次更快捷、更日常化的消费革命。（来源：优花网）