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揭秘广州妈妈网垂直行业的发展之路
发布日期:2011-01-19 阅读次数:697 字体大小:

访谈嘉宾:

刘颖,网名鸣鸣妈,10年快速消费品公司营销管理工作后,从一个妈妈网友身份开始接触互联网,继而180度转身,阴差阳错在互联网行业被“创业”,现任广州盛成文化传播公司总经理。盛成文化运营广州妈妈网、北京妈妈网等32个分城市妈妈网站。

广州妈妈网微博:http://t.sina.com.cn/gzmama

策划兼主持人:

李星梅,网名:小米渣,阿里云phpwind自媒体运营。新浪微博:http://t.sina.com.cn/sybilli

访谈纲要:

小米渣:各位朋友们,大家下午好!我是主持人小米渣。以搭建一个开放、共享平台,串联站长们智慧,汇聚业内精英思想为主旨的phpwind运营辅导在线访谈栏目又与大家见面了。 很荣幸邀请到广州妈妈网总经理刘颍女士,今天我们访谈的主题是揭秘广州妈妈网垂直行业的发展之路。希望广州妈妈网起步和发展中的运营管理经验能够给广大草根站长们一些启示、收获。让我们以热烈的掌声欢迎广州妈妈网刘总,请和大家打个招呼并做自我介绍。

广州妈妈网刘颍:大家好,感谢phpwind在线访谈邀请,很高兴与大家交流。我是刘颍,网名鸣鸣妈,10年快速消费品公司营销管理工作后,从一个妈妈网友身份开始接触互联网,继而180度转身,阴差阳错在互联网行业被“创业”,现任广州盛成文化传播公司总经理。盛成文化运营广州妈妈网、北京妈妈网等32个分城市妈妈网站。

小米渣:据说广州妈妈网是从一个本地的QQ群发展起来的,请问当初是个什么样的状态,后来怎样把用户从QQ群成功平移到网站上的?

广州妈妈网刘颍:当初是QQ群里的妈妈越来越多了,讨论的内容也越来越多,QQ群承载不了了,也没法记录和查询了,所以很自然做了论坛来记录。成功平移---这个也是很自然的事情,群里装不下了,有论坛大家就都去论坛聊了,真没有啥特别方法和技巧,总之一切都是很自然的事情,这个可能就是天时或者运气吧。

现在想想这个从QQ群到论坛的过渡之所以能这么自然的完成大概有如下原因:

1、 当时群里的网友都是新妈妈,初当妈妈的这个人生阶段是交流需求最旺盛最迫切的阶段,尤其是跟同类新妈妈的交流,比报纸、杂志、专家更直接更实用,所以用户有极强的交流愿望,并且这个交流的渴望不会因为承载形式的改变而熄灭。

2、 因为有在QQ群聊天的基础,大家已经形成一个相互较熟悉的小圈子,所以越过了很多网站建站初期最缓慢最艰难的种子用户的积累期,直接进入快速发展期。

3、 当时群和初期论坛都有活跃网友组织线下活动,又进一步夯实了论坛的根基,并且形成了良好的氛围,这个也是论坛快速发展的很重要的元素。

小米渣:刘总先向大家介绍一下广州妈妈网的情况吧?目前的用户有多少,网站日流量和发帖量大概多少?

广州妈妈网刘颍:广州妈网目前大概110多万会员,网站日流量250万左右,日发帖3万多。广妈网现在已经过了初期的快速增长期,进入稳健发展时期。数据在增长,但涨幅已经没有以前那么大。以母婴行业的角度来谈,不应该光看广妈,应该所有妈网联合起来看,现在各地妈网加起来看的数据已经远远超过其他所有的母婴网站,用户近500万,日均帖子近15万,日均流量近500万PV,这个数据远远领先于其他的母婴垂直网站!其中广妈因为起步较早,所以话题和内容已经不仅局限于母婴,涉及的内容已经涵盖了本地生活的方方面面,所以广妈的未来发展方向是在母婴的基础上,做广州本地的生活社区。

小米渣:垂直行业网站用户的精准度比一般网站要高,用户价值当然也高,广州妈妈网站这样的数据是很可观的。母婴和本地网站,本身就是两种前景非常好的站点类型,两者结合是一种很创新的运营方向,运营的好效果将不可估量。那么,广州妈妈网站目前的用户群定位是怎样的,一般采用哪些推广方式去吸纳用户?

广州妈妈网刘颍:广妈网的用户群定位和她的名字一样,广州的,妈妈,现在时间久了,本地消费信息比较多,也有不少不是妈妈的用户。目前广妈的单纯推广工作不多,因为网站已经建站6年,用户110多万,覆盖率已经比较高了,所以较少做基于拉新用户注册为主的推广。

关于网站的推广工作,广妈因为最初是个“纯天然”的网站,当初的推广工作就不多,所以可借鉴之处并不多。这里可以分享其他妈网的推广方式,这个我们还是比较有发言权的,因为我们现在各地建立了30多个妈网,现在发贴量在5000以上的网站都有10多个,也有好多失败案例。可以把我们在推广上的经验、教训和原则给大家分享下:

1) 内容比推广重要,要先做好内容,并且把握内容的氛围是你最想要的,再做推广,网站初期的内容基因非常重要。

2) 初期的推广要很有耐心,做有的放矢的针对性极强的推广,不做大面积的撒网式推广。比如妈网在建站初期可以为了拉一个会员,在qq上跟他聊很久,这个比到处发链接的推广更有价值。

3) 论坛网站的最好的推广是网友的口碑,几乎所有论坛早中期,朋友介绍的会员来路都是占很大比重的,所以网站发展过了早期以后,也就是过了日均3000贴后,第一重要的推广工作又转回做内容------把握你已有的网友,做他们最需要的内容、最需要的线下活动,让他们在这里买到他们最想买的东西,这样他们就都会成为你的宣传队你的播种机。

4) 因为管理层都不是互联网行业的,妈网各站都没有做过SEO、网盟导流、广泛友情链接等推广方式,这个是我们的短板,需要加强。

小米渣:感谢分享,提炼刘总的推广心得为如下几个关键字:内容、坚持、口碑、服务,我个人比较认同这种思路流程,每一种成功都不是没有理由的,希望在线的新站长、已有一定规模的站长以及互联网从业的朋友们,别让“忙碌”眯了眼睛时常回头看看自己走过的路,总结、反省、学习、创新!继续请问刘总现在广州妈妈网向用户提供的服务有哪些?其中,最受用户欢迎的频道栏目是什么?

广州妈妈网刘颍:广州妈妈网是关于亲子育儿、婚姻家庭、工作情感、怀孕咨询的互助互动社区,集聚会、交流、购物于一体的女人世界。和大多数地方社区一样,广州妈妈网除了是日常内容平台外,能提供的服务也包含常见的线下活动、团购等,因为是亲子网站,其中线下活动比较频繁些。广妈论坛最受欢迎的板块是随着时间而变化的,最初是亲子板块,因为一开始的会员都是新妈妈或者孕妈,所以大家在那个时期都是关注亲子孕育方面的内容,亲子板块是最火的。随着大批会员孩子的长大,小学版又慢慢热起来。之后我们又顺应网友的需求开了打折情报站这个消费交流的板块,这个板块又迅速上位,成为妈网最热板块,而近期,随着房子涨价,成为民生话题,妈网的房产版流量也一路上涨,大有后来居上的势头。整体看来,随着会员年龄的变化,社会关注热点的变化各板块轮动。