欢迎大家来到tui18访谈，我是今天的主持人孙自云，本期我们邀请到了推一把网络营销学院主管招生的黄琳老师，和大家分享一下怎么拥有快乐的心情。

主持人-孙自云：黄琳老师，您好！

嘉宾-黄琳：主持人好，大家晚上好！

主持人-孙自云：黄老师，我们在生活工作中呢，难免会心情郁闷。您能不能给介绍一下，作为我们做网络营销的朋友，一般会遇到什么样的坏心情？什么样的场合最容易引起坏心情呢？

嘉宾-黄琳：不管在生活中还是工作中，我都是非常开朗活泼的，我从不崇尚多么奢侈的生活，只奢侈快乐的心情。 其实相对其他行业来讲，咱们这行应该是非常有意思的。只是天天面对电脑，运动量相对较少，体内会不由自主的产生一种fu/mian情绪的，导致坏心情的堆积，最终表现为性格急躁，易怒症状（如图所示）。建议大家可以去研究研究心理学，对自身、对工作都是非常有好处的，特别是做网络营销推广的，更要多研究这个，可以帮我们更好的把握用户。虽然我们天天面对的是电脑，但是长长的网线终端是成千上万真实的人。坏心情是因为长期的fu/mian情绪堆积导致的，每个人的性格都是不一样的，遇到什么样的事情会导致坏心情，是没有定式的，不像数学算术题，可以1+1=2。至于场合最容易引起坏心情，不太好去定义什么场合心情好，什么场合心情坏。心情就像天有不测风云一样的摸不透，有时候就连自己都无法去控制得住，有时和场合无关，是自己心境的问题。其实好心情与坏心情，就是一个心态和处理事物的思考过程。

主持人-孙自云：是的。心境不同，心情也就不一样了。下面咱们举几个大家经常遇到的实际情况来具体聊一聊吧。比如我们在工作中，有时候和别人交往，个别人都爱搭理不搭理的，这个时候就会觉得很郁闷，自觉不自觉的都会想是不是自己哪个地方得罪他/她了，这样的情况下我们该怎么办呢？怎么与这样的人成为朋友呢？

嘉宾-黄琳：其实与人相处是一门艺术，有的人爱答不理是“傲慢”，有的人爱答不理是“腼腆”，有的人爱答不理是“讨厌你”，有的人爱答不理是他在“忙”等等。需要去明确的是，别人为什么不搭理你！不要盲目胡思乱想，试着用平和的心态与其沟通，试探性的交流比较合适，别一上去就问他，是不是看不顺眼你。这样很不好，人家真的说看不顺眼你，你心理更别扭，要是别人没看你不顺眼，你贸然上去问，人家会认为你这个人自卑。我现在发现现在的人，都很爱给别人打标签，个人感觉这样非常不好。想和这样的人成为朋友的话，其实并不难。人心都是肉长的，除非真的石头长的，但是往往要成为好朋友的话，需要时间、兴趣、爱好等交集，往往“臭味相投便称知己”。从最坏的说吧，别人看不起你，看不顺眼你，而不爱搭理你，就要从你自身找其原因。如果自己是奥巴马，如果自己是富豪，如果自己是名门之后，这些人还会这样对待你吗？换个角度讲，要想让别人瞧得起你，那么就需要自己更加优秀，不断完善自我，像咱们新世纪女性就应该这样，不断的求上进，只要让自己从兴趣和爱好上与其相投就可以成为朋友。到时就是别人主动找你成为朋友，而不是你希望和他成为朋友了。其实这些东西说起来都很泛泛，真正想成为好朋友，就一句话“夯实自我，真心以对”即可，其他一切皆为浮云，有时候不必太刻意。

主持人-孙自云：是的，太刻意了会让人觉得做作。再分享个小例子，前几天我一个做服装的朋友出差了，回来写出差报告和下个月工作计划，写好交给领导之后，领导不满意，几乎上改了个面目全非，她很不高兴，然后她给我说了说，我感觉也是他们领导做的不好，现在她更难过了，当出现与领导意见相左的时候该怎么办呢？

嘉宾-黄琳：这样的事情太多了，不必太难过。事实上，这是对你自己心智的一个考验。其实老板、领导、员工就像是在拍电视剧，好比演员，只是各自饰演的角色不同，考虑事情的角度不同。他做得不对，由他来承担，没什么关系，只要自己做好自己分内的事情，自己这关过得去就可以了。上层不懂执行，执行的不懂策略，中层做不好上传下达，也做不好人员管理和合理的沟通。小了说是三个人的问题，大了说其实是一个社会现象了。当自己的意见和领导不一致的时候，尽量不要一意孤行，在职场上需要切忌的一点。但保持自己的风格和坚持自己的意见是对的，要客观的去衡量。沟通和协调在任何职位上都是不可或缺的，做员工的时候和老板沟通，做老板的时候和员工协调，都是必不可少的，一定要学会沟通！另外还要弄清楚领导为什么这么改，不管他是对与错，你都需要知道是为什么，这对她来讲很重要。

主持人-孙自云：知其然也要知其所以然。一会儿访谈结束了，我赶紧给她打电话安慰下，她也没有必要因此辞职。

嘉宾-黄琳：是的，因为这么点小事辞职，不至于。在职场中情商和心态很重要的，做事是一方面，情商和心态起晋升的作用。

主持人-孙自云：嗯，是的。黄老师，说到辞职了，现在好多人工作中稍微遇到不愉快的事儿就会跳槽，尤其是很多年轻人，经常跳槽，您怎么看待这个问题？

嘉宾-黄琳：跳槽不是好事，说明太浮躁，稳定不下来。没有任何一个企业爱用这样的人，哪怕你是天才，也没有企业爱用！培养人才对于公司来讲都是有成本的，一般新人到公司上班，到真正能创造利润或利益，需要1-3个月不等，有的甚至会培养1年以上。现在年轻人，挑轻怕重、挑肥拣瘦，这不行，那不行，一点都没有吃苦耐劳的精神。要做成大事，要有大的成就，就必须有所付出。总是跳槽的话，别的不说，你去应聘的时候什么都不用拿，工作经历就N多页 ，不知道的还以为你经验丰富，仔细一看， 原来三天打鱼两天晒网，没一份工作干顺手过，谁敢要你？至少我所了解的公司，没有一家公司愿意用这样的“人才”。我个人建议，刚毕业的大学生，或刚工作不到一年的朋友们，哪怕工资低一点没关系，要慢慢积累工作经验，先赚身价，再赚金钱！

主持人-孙自云：是的，职场有句话说的好：剩者为王，不管做什么工作，要用心坚持干下去。黄老师，我们在做论坛推广的时候，难免会被论坛管理扣分甚至封号，这个时候就会有人和论坛管理人员吵架甚至攻击管理人员，这种情况咱们论坛里面应该也有，一般都怎么处理的呢？会员怎么来调节自己的心情？

嘉宾-黄琳：推一把也有论坛，我也是咱们论坛的巡查，常常会遇到不少会员来找我，有的很客气，有的很蛮横。一般都会心平气和的去和他们进行沟通，对于会员们，我们也是非常理解他们的。但是只要是活跃的论坛都有制度的，都会有管理员管理的，就好比推一把论坛一天发帖量1万多了，管理团队其实真的很辛苦，我是看在眼里，痛在心里的。其实不少会员不懂得如何和管理员沟通，尽量温和一些，就算你真的是违规了，管理员肯定会网开一面的，如果是误会的话，也应该理解下管理员，他们真的很辛苦。人与人之间总会有一些没说清楚的误会，误会一解除，也就烟消云散了，互相多理解一下也就没有这样的事儿了。

主持人-孙自云：什么都是相互的，包括与人交流也是一个相互学习的过程。大家都知道你很开朗，平常也很爱笑，做推一把网络营销学院的工作应该也有不少乐趣吧？

嘉宾-黄琳：是的。其实我感觉满有意思的，因为来咨询的朋友，都来自五湖四海。他们有不同的经历、故事、过去等等，性格、看法等也都是完全迥异的，所以，在交流的时候会发现每个人都是非常有意思的。其他往大了说，就是我每天都和全国各地的朋友聊天、交流，收获是相当丰厚的。不要认为就是简单的咨询，其实这里有很多的乐趣，我们要学会寻找乐趣。推一把网络营销学院的工作宗旨就是快乐，这一点和这个问题也是不谋而合，和我性格很契合，很快乐！ 有的时候换个角度想想，其实收获会更大。

主持人-孙自云：看来现在网络学院的招生工作进行的不错，是不是做了什么宣传呢？

嘉宾-黄琳：目前都是口碑，没做过任何宣传和推广。不过今年会大力投入，竞价和各种推广方式都会用上。

主持人-孙自云：最后一个问题，现在推一把也步入正规运营了，拥有自己的团队。您觉得一个团队里面的人际关系，该怎么来相处呢？

嘉宾-黄琳：说到这个人际关系，首先说工作方面，工作中各司其职;工作之余聊聊喜好聊聊家常。其实多帮助人是有好处的，明着看你是在付出，但是却已笼络人心。

网友提问：怎样在论坛发帖才不会被删除，又能达到广告的效果？

嘉宾-黄琳：推广产品或网站的话2个字“软文”，写有意思和针对性强的软文，切忌不要把软文当做广告去写，那么就失去了软文的意义，肯定是会被删除的。带链接是坚决不允许的，转载的只可以有一个链接（广告区可以发，但收录数较少），为了搞外链的话，论坛管理员看到基本上都会删掉的。这个我建议你可以多学习下，软文营销和论坛营销。

网友提问：黄老师，感觉你是个很会生活的人，我们做网络工作，经常面对电脑，运动少，身体就差，心情也就不好，该怎么办呢？

嘉宾-黄琳：深呼吸、做瑜伽、听音乐，这三种是我常用的调节心情的方式。周末一定要多运动运动，不运动是不行的，但时间不允许的情况下，早起和睡觉前静心几分钟，或者选择早上上班，早一站地下车，走到公司，心态上要保持健康。但是不知不觉，烦恼积攒到一定程度到自己承受不了的时候，找个朋友倾诉一下或者找不个认识的人痛骂一顿，都非常解气。 其实就是自我调节和心理疏导！

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