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作为一个网站设计师 你真正为客户带来过价值吗?
发布日期:2011-09-23 阅读次数:606 字体大小:

这两天有点过度劳累,身体不是很舒服。每天没命的在纸上画思维导图,满脑子里都是各种交叉复杂的线条,最近在策划一个大型电子商C2C网站,流程虽然很清晰,但是客户想要达到的目的和意图和以往的不一样,针对的服务人群也有点让我蛋疼,是属于对电脑认知程度比较低的人群,真正想把这个网站做好真的不容易。

我现在每天学习这个行业的基本知识,每天分析这个行业的市场,分析同行的优缺,分析服务人群,分析潜在价值……总之一大堆要做的事情,前两天分析的差不多了,今天做了一天的网站栏目构架的规划。明天再做一点就差不多可以开始考虑页面的设计了。

今天我同事还过来跟我说,一个网站而已,你要不要这般纠结,瞅我一眼就走了。我当时心里还在想,对呀,我何必把自己搞那么累呀,按照流程来做不就得了,搞那么多分析,费神,费时,费纸。此时就有想休息一下的感觉,刚放下笔准备去逛一下微博时,突然我手机响了,是我上一个客户打过来的,我一看到来电号码,心里一阵莫名的“烦”,心想已经都改好了呀,又怎么了?接起电话后,我用我平时降三度的声音温柔的说“您好!”……

电话内容我就不说了,挂了电话后让我很是欣慰,有一种莫名的成就感。虽然不是第一次,但是每次给客户做一个网站我都在等这种感觉的到来。

客户说,每天电话咨询的不少,今天早上签单了,谢谢你,这段时间辛苦你了。

不知道为什么,比起自身所得的利益,我更加期待的是得到这样的一句话,首先说明,我不是什么喜欢服务大众,喜欢帮助别人成功的人。因为如果这样了,我就更加能证明我自己的做事方法是正确的,一次比一次强烈,一次比一次更肯定。所以我马上关掉了显示器,拿起桌上的碳素笔又开始画了起来。

市场之大,无奇不有,无孔不入,特别是互联网。一样的有产品发布功能的网站,有新闻发布的网站,有留言板,有关于我们…。功能简单的网站可以同时满足百把个上千上万种行业需求,同是一种行业,同时一样功能的网站,为什么有的每天就有很多网络订单,有的每天都在考虑是不是该换一个行业了。

对此我个人觉得,因素很多,有先天优势的占据一部分,这一部分甚至都不怎么用去考虑网站的优劣,可以理解成这类网站是个“富二代”不用考虑生存,路已铺好,走就是了。另一部分就是没有先天性优势的,也可以理解成“潜力股”大家都知道,一个没有先天性优势的人是需要后天比别人多十倍的努力才能出成绩的。说到这些大家很好理解,也很容易知道自己什么不足,什么不足去补充什么就行了。但是把这个话题转移到网站上,我觉得怕是很多都有心无力吧,都不知道这力该往那里使,怎么做好这支“潜力股”。

什么叫“潜力股”?就是一支有着潜在价值的股,一支需要人去发觉,需要人去挖出来的股。那么谁去发觉这只股?谁又去把这只股挖出来呢?我给大家一个简单直接的回答,你去发觉,让我来挖!

以上呢我是做了一个比喻,把一个没有多少知名度和经济后背实力的网站比拟成了一直“潜力股”。我个人是比较喜欢服务这样的客户,比较喜欢去做这样的网站。因为这类的客户总能给我带来很多动力和惊喜,莫名中还有一丝丝尊重。我喜欢和这样的客户沟通想法,沟通网络营销手段,沟通行业市场情况,沟通我的个人看法,沟通我的设计思路,解决客户疑点,帮他更清楚的认识互联网。每次沟通结束后,我都会当我自身的一次挑战去漂亮的完成它。发掘它的潜在价值,让这个网站真正的发挥它的作用到极致。

现在每天忙碌的工作,做的网站越来越多,闲暇时期会去打开我服务过的网站去看看他们的运营情况,每次看完心里都有种说不出的满足感,现在突然发现承诺过我欠我一顿饭的客户实在太多了,哈哈。以后的互联网会越来越成熟,需求也会越来越大,希望出自我手的“潜力股”能正在发挥这支股的优势。让一个网站真正发挥它的作用到极致,是我身为一个网站设计师该做的事情。

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