7月23日，这是令中国铁路人心中悸痛的一个日子，也是中国铁路史上让人悲伤的一天。7月23日，这是令中国铁路人心中悸痛的一个日子，也是中国铁路史上让人悲伤的一天。

面对这样一个令人悲痛的不太可能发生的事故，各方民众、媒体乃至相关部门都非常的重视，虽然目前道路已经开始通车了，可事故的原因尚未调查清楚。对于装备制造网的编者，这不仅仅是网站的一则惹人关注的重点、热点新闻，更是刺痛人们心灵的一个特大事故。

这起事故，给对于中国高铁技术有满满自信的工作人员一个响亮的警钟，从各方媒体关注的层面与角度来说，给我们行业网站的运营及推广也留下了许多不容忽视的警钟！！！

一、诚信——只有坦诚相对，才会有发展

诚信，在这个社会是越来越缺失的品德，可它确是做人、做事中最最重要的一个品德！对于网站的运营推广发展，我们应该做到哪些诚信呢？

1、对会员诚信

会员一个行业B2B网站的“顾客”，所以对待会员要拿出100%的诚信，否则，谁还会愿意来支持网站的发展呢？对会员诚信不是一口空话，而是应该做到以下几个方面：

首先，对会员承诺过的事情就要做到。例如，以前在做客服的时候，遇到会员提问的疑问，无法解答或者需要技术协助完成而不能当场给出明确回复的，客服一定要这样告知对方，这个问题暂时无法解决、可能需要多长时间解决、在解决问题之后一定要及时给对方以明确的回复，然后在备忘录中记下该问题的详细描述及解决时间。这是会员与平台人员最常接触到的事情，所以一定要在这个环节做到诚信二字！

再者，对会员的建议要及时汇报。没有任何一个平台是完美无瑕的，而作为平台的直接使用人——会员，在功能的使用过程中可能会有这样、那样、或大、或小的建议，对于这些建议，第一接手的人员一定要及时整理，反馈给相关部门，然后给提建议会员一个明确的回复，这样才能让网站、平台更加完善和人性化。

2、对发布信息负责

像我们的网站，有装备制造行业资讯的栏目，在编辑发布资讯信息的过程中，一定要有辨别真伪的眼力。对于权威的行业网站来说，发布虚假信息是对用户的不负责任，不像娱乐平台要专门挖掘各方各面新闻，行业平台的资讯必须要保证其的真实性及权威性。对于从别的网站转载的资讯，一定要确保其来源的可信度，并注明信息来源。例如，曾经遇到过展会信息的诈骗事件，展会信息的时间、地点、内容等等都是真实的，而联系方式是错误的，导致了许多不明真相的用户受骗，虽然这是无心之举，能避免还是不发生为好。对发布信息负责，就是对用户的诚信保证！

3、推广用语要适度

对于网站的推广人员来说，将网站推广出去才是王道，可在推广的过程中还要把握一个度的问题，不要太言过其词。记得刚做博客推广的时候，经常见到这样的心得：推广博客也要有个性！推广博客不能全是死气沉沉的推广内容，最好有一些个人的东西在里面，让浏览者知道这个博客是由一个人在运营，博主的个性流露也能为博客大大加分！在这个追求个性化的时代，一味的夸大其词或许只会带来反效果，明明是没听说的一个新网站，非要说成是行业里的老大，这样只会引起听众的反感吧！

二、微博——已经不仅仅是推广工具

这次事故中，微博的力量可谓是不容小觑。在第28次全国互联网络使用情况的调查结果中可以看到，手机网民在总体网民中的比例达65.5%，成为中国网民的重要组成部分。微博作为新兴的自媒体平台，受到网民的强烈推崇，用户数呈现出“爆发”式增长。《报告》显示，2011年上半年，我国微博用户数量从6311万快速增长到1.95亿，半年增幅高达208.9%，在网民中的使用率从13.8%提升到 40.2%。

而从微博的功效来看，它已经不仅仅是一个赚点击、赚粉丝的推广工具了。经过认证的微博，相当于网络微博中的一个身份证，让我们来历数一下微博在当下的功效吧：

1、大学生可以通过微博发布求职信息；2、企业可以通过官方微博发布招聘信息；3、公司可以通过微博发布通知等信息；4、官方可以通过微博发布通告等重要信息等等。这次事故中，无法及时观看新闻的手机网民，都是通过微博接收到相关信息的，而且事故的发生就是从现场人员的微博传出的。此外，还有通过微博被撤职调查的官员，有通过微博寻找失落儿童的热心人。

面对微博的这些新公用，我们可以建立一个个人推广微博和一个网站官方微博，官方微博主要发网站相关的动态及时事热闻信息，而个人推广微博则不仅发布网站动态，还可以发布更多带有个人观点的一些信息，来衬托官方微博的权威性。

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