随着百度知道开放平台运营的深化,在彻底开放的理念下,集合各个细分领域的力量,共同构造知识平台集群的效应已经展现出来。据来自百度的数据,到目前,已有超过1000家网站加入到这一平台中,并从中获得技术、流量、品牌等多方面的价值提升。而在平台最近的页面设计更新中,合作伙伴的LOGO将获得更好位置、更明显的展示,从而让合作效应更加凸显。
业内人士表示,百度知道开放平台已成为中文知识信息交换的“呼吸中心”,通过这一平台,百度数亿用户资源和强大的品牌影响力正在源源不断输送给合作伙伴,孕育着一个可以融会贯通的知识网络的形成。
多元合作模式 对接中小网站不同需求
数据显示,中国有300多万中小网站,其中有部分网站存在问答需求或者已经搭建了问答平台。但它们普遍存在各种各样的发展瓶颈:网站有提问需求,但回答能力相对不足;有大量专业的回答资源,但缺乏对提问的需求;有问答需求,但还没有平台,没办法将需求和满足展示起来;有资源,但缺乏有效推广手段,让价值最大化。
针对不同的网站现状,百度知道开放平台提供了频道合作和数据合作两种模式供自由选择,除了免费提供带宽、技术、服务器空间等硬件,解决网站在技术和平台上的难题外,百度知道开放平台凭借框计算技术,让知识分享获得了最大的价值。一方面,合作网站建立的知道频道积累的大量专业、精华的信息,在被平台评定后,将被收录至百度知道;另一方面,百度知道平台上的用户提出的专业问题,也可以同步至合作网站,产生回复后,再将专业回答迁移到百度知道,分享给更多的用户。
显然,这一彻底开放的系统让信息、用户真正有效的流动了起来,促成了合作网站、提问用户、回答用户、浏览用户等多方面的利益共赢。
流量导入合作网站 品牌获得海量展现
自6月份百度知道开放平台发起以来,随着两大合作模式的上线和运营的深入,其产生的后续效应正在逐渐显现,并取得可喜的成绩。数据显示,到目前,已有超过1000家来自教育、游戏、时尚、医疗、财经、技术、女性等诸多领域的合作网站加入平台,并累计迁移、共享了超过600,000条最佳问答知识。
首批试水合作的多玩网相关负责人表示,在加入百度知道开放平台后,不到一个月时间解决用户10000多条游戏问答。通过数据库的对接,百度知道和多玩网共建的知道频道让自身游戏玩家如鱼得水,而在多玩网产生的精华问答知识也通过迁移到百度得到了最广泛的传播。记者在百度知道看到,有大量问题的“最佳答案”正是贡献于多玩网的用户,多玩网的LOGO和链接被醒目展示在答案中,除了为多玩网带去实在的流量,更重要的是品牌的展示和用户的导入。
与多玩网一样,在各自领域拥有极高知名度的和讯网、百合网、好大夫在线等网站也已投身加盟百度知道开放平台。据好大夫在线数据显示,其拥有的2万多名医疗专家已为患者解决了近300万问题。与多玩网的模式相似,好大夫在线的精华问答将被迁移到百度知道做更多展示,而大量网友在百度知道看到来自好大夫在线的优质问答后,也将直接点击进入到好大夫网站,以获得更多专业的知识。
笔者还发现,一些合作网站已开始就百度知道开放平台的API进行二次开发分享,基于社会化搜索的即时问答平台“啊烦题”就在自己的官方博客上分享了Python版的API,“啊烦题”开发者认为,啊烦题和百度知道的数据合作互为渠道,啊烦题的问题可以发送到百度知道让知道的网友回答,而知道的问题也同时可以发送到啊烦题让啊烦题网友回答。这样中小网站可以得到知道庞大用户量,而增加问题被回答的可能性。“和百度合作第一个星期,80%的问题的回答都被百度知道包干了”。
而中国移动力推的飞信聊天工具上,也赫然出现了百度知道的快捷菜单。只要在飞信机器人的百度知道对话框里输入诸如“从中关村到首都机场打车多少钱”之类的提问,很快就会收到一条最佳答案,而用户如果对这条回答还不满意,还可以选择继续提交问题到百度知道。而这个提问在百度知道也会显示来自“飞信”网友提问。同理,对回答问题情有独钟的网友,还可以使用我来回答的功能,帮助网友解决疑问需求。