8月4日,淘宝网公布的数据显示,7月8日淘宝网搜索规则调整近一个月来,中小卖家搜索量普遍上涨,涨幅最大的集中在2星到4钻卖家。特别是7月15—21日,有25万2星等级卖家流量增长50%,另还有超过30万的2星卖家流量增长30%。对于新规的显著成效,淘宝相关负责人称,“新规重在提高消费者的购物体验,诚信经营的中小卖家也将最终受益。”
卖家赞新规提升流量
据淘宝网相关负责人介绍,近日淘宝网对淘宝搜索的排序规则作出调整,通过纳入消费者对店铺商品本身的描述,卖家的综合评价,卖家服务质量等内容的计算,对搜索结果排位顺序进行调整,进一步加强对用户购物的引导,大符提升了用户在购物搜索时的体验。
一家名为“一品帝臣”的五心网店店主告诉信息时报记者,之前的每天IP只有一二十个,搜索新规启动后,每天都至少有六七十IP。“我的店铺最近也没做什么特别的推广,但目前店铺流量激增高达300%”。
更有淘宝卖家指出,自己的店铺是2钻店,搜索规则调整以前,店铺流量一直保持在比较稳定的状态。淘宝搜索规则调整后,自己的商品排序开始上升,现在平均每天的店铺流量比以往增加了40%多。
淘宝推新规
强化信用及服务权重
淘宝相关负责人称,此次调整更重视对卖家诚信度及服务质量的要求。只要是诚信经营并提供优质服务的卖家,不需要任何花一分钱购买广告,就可以提高自己在搜索结果中的排名。
针对最近部分卖家误解在新规实施后,只有花钱购买“淘宝直通车”,购买关键词才能提高搜索排名。淘宝方面回应道:“这是完全错误的,淘宝搜索作为卖家获得流量的主要渠道之一,它会一直保持它的公正性,我们也将继续推动搜索的精准性、在满足用户搜索体验等方面继续完善。”
杭州市电子商务协会理事长陈德人则表示,“我们看到此次淘宝对搜索规则的调整初衷正是使整个平台更加良性化运转,应该是买家卖家都能获益的一件事情。从数据上我们也感受到淘宝上诚信的中小卖家的确因此得到更多的客流。有市场就一定会有竞争,在互联网上的竞争只会更加激烈。特别是随着新一代的大学生网络创业热情的高涨和新型网店的不断涌现,相信卖家只有在‘诚信经营’上做足功夫,在‘服务’上不断创新,才能获得市场的最终认可。”
对此,分析人士称,目前我国电子商务正处于高速发展阶段,电子商务平台一定会根据规模的快速扩大和市场环境的变化而不断地作出相应的调整和改变,一些规则也会越来越细化。让整个平台体系更完善、更精确、更合理、更公平是电子商务发展的方向。