新浪科技讯 12月3日上午消息，当当网今日针对假冒客服推销当当礼品卡一事做出回应，称已经对可能涉及的环节和部门进行了逐一排查，确保当当网自身没有透露用户的任何信息，同时也在第一时间报警。
近日媒体报道称，不久前有假冒当当网客服电话推销虚假当当礼品卡，进行诈骗。当当网表示，其接到举报后立即对公司可能涉及的环节和部门进行了逐一排查，确保当当网自身没有透露用户的任何信息。同时也在第一时间报警，请求警方协助调查。
当当网提醒用户，当当网是一个网上购物平台，只接受网上订单订购，不提供邮购、电话订购等服务。当当网所售商品的价格及优惠促销活动均在网站公布。若用户未在当当网站提交订单，却收到了来自当当网的货物或礼品卡，请不要签收。
当当网同时表示，其从未发行过实体VIP会员卡。诈骗分子会通过网络电话或IP电话联系顾客，并把来电号码伪装成当当网客服电话。当当网请用户保持警惕，如果发现可疑情况，请立即向当地公安机关和当当举报，当当网愿意积极协助警方进行追查。（林明）
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