网店对传统实体批发店冲击很大。昨日,西安锦绣商城内,做衬衣批发生意的张远涛对自己的生意受到冲击感到郁闷 实习记者王乐摄
“我从上到下、从里到外,衣服全来自网购。”西安的李小姐俨然成了网购达人。不知道从什么时候开始网购距离我们很近,网购几乎每天就在我们身边,关于这一点,或许每个人都有切身感受和体会。
而在网购不可逆转的趋势下,实体商户所经受的挑战和无奈则更多。他们中有被迫转型的,有自怨自艾的,也有主动积极求变的……
一个样本:“因网购冲击,去年店里营业额少了一半”
正月初八。“这里没暖气,天气比较冷,别脱外套。”记者被提醒说。通过几条泥泞的小道,记者乘电梯上了位于康复路北口附近的“锦绣商城”,商城里面的地板上也有不少水,穿高跟鞋差点儿滑倒。
年轻的张远涛就是商城里面一家普通的商户,主要卖工装衬衫,“我们刚刚开门,主要是为了挑个好日子,‘发发发’么。”
张远涛是从原先的康复路搬迁过来的经营户,他的店面和原先并无多大不同,四面透风的铺面冻得人瑟瑟发抖。比天气冷更加让张远涛心凉的是生意,可能由于刚过年的缘故,店里面除了他和他的妻子,在记者坐下来的近一个小时里,并没有一位顾客进来。整个商城里面客人同样很少。
“因为网购冲击,去年店里营业额少了一半,而且继续呈下滑趋势。”张远涛将生意的清淡归结为网购的冲击,“前年、去年网购太红火了。”
“像我们这样的实体店,也就是走所谓的传统分销渠道,整个西安的工装衬衫一季(一般是三个月)才能卖20万件,但那种大的生产厂家在网上卖衬衫,一天就可以卖两万件。”张远涛有些无奈。
一个账本:“网店省下的房租,买车雇司机加油都花不完”
“在实体店200元左右的工装衬衫,同品质的话,若选择网购则只需要90元……消费者会买谁的单?”谈及网购冲击原因,张远涛反问道。
“从前两年开始,已经有生产厂家直接在淘宝开网店代替给分销商批发货。”张远涛算账颇为无奈,“从厂家拿货,我们每件衬衫只赚5元,但厂家一搞网购,我们凭什么竞争?”据一位服装业内人士介绍,现在南方江浙一带做得比较好的服装厂家,基本上都已经在网上开店了。
事实上,除了服装之外,网购对于不少传统的小生意带来显而易见的冲击。渭南农民赵战峰和朋友在西安经营着一家水果店,生意还算不错,可是到年底一算账,一半利润基本都交给房东了,于是他也动起了网上卖水果的心思。去年有一次,他通过网上把水果卖给了住在西安胡家庙水果市场门口的一户人家,“当时卖的是柚子,有十几个,大约60斤。”现在说起这事赵战峰还是挺得意,“别看他就在水果批发市场门口住,如果他在市场里直接买,也得1.8元一斤,而我们拿1.3元一斤,在网上只卖1.58元一斤,这样他还是很划算的。”
对于节省的成本,赵战峰打了个比方,“网店省下的房租,我用来买辆车,再雇佣一名司机,甚至把加油的钱都算上,都花不了。”
对于网购店和实体店的利润差别,在淘宝网上开服装网店的小屈也有自己的说法,“一件衣服实体店即使有50元的毛利,他也未必能赚钱;而对于我,只要有5元的利润就可以卖了。”
网购,只不过变了个方式,成本却神奇地大大降低,而这显然直接冲击了实体店的生意。
一个数据:淘宝“双12”单日交易额已达陕西黄金周三成
“我从上到下、从里到外,衣服全来自网购。”西安的李小姐俨然成了网购达人。不知道从什么时候开始网购距离我们很近,网购几乎每天就在我们身边,关于这一点,或许每个人都有切身感受和体会。而在网购不可逆转的趋势下,实体商户所经受的挑战和无奈则更多。他们中有被迫转型的,有自怨自艾的,也有主动积极求变的……
“我买的大多数衣服是正规品牌,除了一些韩国及日系外贸原单衣服。我现在都是先逛完商场实体店专柜,然后去网上找口碑好的代购商家买,价格会便宜不少。比如实体店是9折或不打折,我网上可以拿到6.8折,或更低的折扣。”网购达人李小姐说。
刚刚喜得贵子的西安市民李先生同样热衷于网购,“我小孩的全部东西,都是从网上买的,方便嘛。”
家住西安市西郊的徐小姐也是网购达人。“现代人的生活压力大,周末都想待在家里好好休息一下,需要购置的东西可以方便地在网上购买,就没有必要亲自跑到批发市场、零售市场那里去了。我偶尔去附近的几个新开的大商场,感觉人也很少。”
网购显然已经是一种趋势了。“情人节”还没到来,但是网购的数据已经让人吃惊了。来自淘宝的数据显示,仅在今年1月28日~2月3日的一周里,陕西就有2242人次网上购买巧克力,331人次网上购买鲜花。而全国的数据则是99680人网上购买巧克力,14078人网上购买鲜花。
而去年12月12日的数据更惊人,当天有386万陕西人参加了“疯抢”的淘宝网购狂欢,其中西安网民有250万。据淘宝后来公布的数据显示,其当天成交额近44亿元,而在去年“国庆黄金周”陕西省共实现消费品零售额137亿元,而西安市则为79.8亿元。也就是说淘宝“双12”单天实现的交易额相当于陕西省去年整个黄金周消费品零售额的32%,超过西安市整个黄金周消费品零售额的50%。可见网购力量之大。
一个选择:业务转型还是加入网上生意
网购冲击之下,实体零售店生意何去何从?
“以前只是七八月两个月份是淡季,现在则延长到半年。基本上从五一开始就进入淡季,然后再等9月保暖衬衫上货。一年只两季有生意,剩余两季很清淡。”张远涛介绍说,现在自己的客户主要是以前的老主顾,他们也主要是向外地发货,本地市民已经很少了,“我们已经转向农村市场了,毕竟那还是一个网购还暂时影响不到的市场。”
据锦绣商城副经理白健称,目前商城主要有500多商户,而准备入住的还有300多户。这些商户当中大部分都是去年从康复路搬过来的,可以说原先康复路大概一半以上的商户都搬到了锦绣商城。白健介绍说,商户的经营相当部分面对的是农村市场,很多客户都是从外地来这里批发,再到小县城、镇子等零售,基本过半产品都流向了农村市场。
在转型之外,很多传统的“生意人”也在尝试转战网络。赵战峰就是如此,他已经开始尝试在网上卖水果,“现在还是网上、网下同时在做,咱还不敢一下子全变过去。”而在近日举办的陕西省首届全面创业大赛当中,网上卖菜、教跳舞等生意似乎已经成了流行趋势。
此外,张远涛还在谋划新的“转型”,他打算创立自己的衬衫品牌,从现在的分销向直销转变。
一叶知秋,一场“网络地球村”浪潮席卷中国后,网购正在悄然改变着普通百姓的日常生活,也正在改变着经济市场格局。专家网店不会取代实体店
四博互联CEO柯尊平认为,互联网的本质就是“点对点”服务,以最低的成本,最快的速度,最便捷的方式,让用户拿到自己想要的东西;这个意义上说,互联网只是一个工具。但传统行业必须认识它,利用它,因为客户的要求发生改变:从趋势讲,会有越来越多的人选择网购。
“若传统企业不跟着客户改变,不为客户着想,不利用互联网,那只会变得越来越OUT,最后会被淘汰。”柯尊平很肯定地说道。
西安交通大学经济与金融学院营销学教授郝渊晓也认为,“网购趋势不可逆转,作为企业来说,应该适应这种变化,积极主动改变商业模式,以取得发展。”
郝渊晓同时认为,“由于商业模式的变化,各企业发展过程中的优胜劣汰是必然的。但在网购冲击下,实体店也不会退出,只是发展空间会变小;长期看网购和实体还是并存的业态,因为不管网购如何发展,总有人会在实体店买东西,而且也不是所有东西可以在网上卖。”
“网络上的变数很多,例如我国《公司法》里规定的,企业的设立要有实体地址,但网店不可能全部都有实体店店址。”一位知情人士如是说。同时,基于对整个行业的整体发展进程,该人士也承认:“在短时间内,实体店退出历史舞台的情况很难出现。一些产品,还是眼见为实最好。”陕西互联网“赚钱的少,玩的多”行业趋势和成本压力,让许多人瞄准了网络开店,互联网与商业的结合模式也越来越如火如荼。
那么,陕西的互联网行业发展又是怎样的?
“我从上到下、从里到外,衣服全来自网购。”西安的李小姐俨然成了网购达人。不知道从什么时候开始网购距离我们很近,网购几乎每天就在我们身边,关于这一点,或许每个人都有切身感受和体会。而在网购不可逆转的趋势下,实体商户所经受的挑战和无奈则更多。他们中有被迫转型的,有自怨自艾的,也有主动积极求变的……
“事实上,早在电脑386时代,陕西就有‘前辈’借助局域网,开始尝试网购了。”柯尊平有些苦笑,“但是陕西互联网仍然是起个大早,赶个晚集。”
据柯尊平介绍,陕西互联网发展仍然很弱,可以说刚刚起步。比如分布在四个产业领域的,即IDC(指互联网数据中心,包括域名申请、租用空间等)、网络建设、宣传、创新应用四个层面的企业,IDC的大概有20多家;网络建设的有很多,但都不强;网络宣传的,几乎没有;而创新应用的,则更是少之又少。
而在互联网的商业发展上,也显得相当空白,几乎没有拿得出手的企业。尽管截至去年9月底,我省互联网站备案数超过68300多家,网民数超过1300多万,网民普及率达到34%以上,在全国的排位也较为靠前。
“在陕西,用互联网赚钱的少,玩的多。”
柯尊平说完,不无遗憾。本版稿件除署名外均由本报记者韩博强李王艳采写
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商务部鼓励零售开网店
商务部近日发布《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》,其中提出要在“十二五”期间实现社会消费品零售总额年均增长15%,零售业增加值年均增长15%的目标。为此,商务部提出促进网络购物,鼓励大型零售企业开办网上商城。
《指导意见》指出,“十一五”时期,我国零售业发展环境持续改善,企业规模不断扩大,市场销售规模稳定快速增长,社会消费品零售总额年均增长18.1%。但是,也存在法律法规建设滞后,网点布局不够合理,经营模式转变缓慢,零供关系不够和谐,以及行业诚信问题突出,中小企业发展困难较大等问题。
针对上述情况,商务部表示,“十二五”期间,我国将从调整结构优化布局、加快发展方式转变、积极发展绿色低碳流通等七大方面进一步发展零售业。
其中特别指出,在此期间我国将稳步推进无店铺销售。促进网络购物、电话购物、手机购物、电视购物、自动售货机等无店铺销售业态规范发展。鼓励大型零售企业开办网上商城,重点支持以中小零售企业为服务对象的第三方平台建设,推动建设行业电子商务平台,促进线上交易与线下交易融合互动、虚拟市场与实体市场协调发展。