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上海快递节后仍未恢复元气:订单积压 人手紧缺
发布日期:2012-01-31 阅读次数:740 字体大小:

“歇菜”了十余天的快递,并没有因假期的结束而恢复如常。大部分快递公司告知,由于人手紧缺,最快要从下周开始,派送的节奏才能逐步复原。为了在短期内招募到大批员工,一些快递公司开出了4000至6000元平均工资,上不封顶并包食宿的优厚条件。不过,快递企业普遍预测,元宵节前后,才能迎来务工人员返程高峰,用工困难的情况或许在那时方得以缓解。

快递节日中断并涨价

除了EMS外,几乎所有快递公司都在节前宣布,春节期间只派件不收件。一些小规模的快递索性挂起“免战牌”,暂停业务。为了抵消因员工返乡,用工荒而带来的成本压力,少数快递公司在春节期间临时加价。韵达快递工作人员称,节日期间需客户多交付快递费,大约是平日的两三倍。

记者了解到,中通、圆通、韵达等大多数快递公司都已从本月29日开始恢复了正常派收件业务。但记者致电多家快递公司客服,均被告知受到订单积压、快递员没到岗等影响,快递恢复正常最快也要到2月1日。同时,春节期间的价格调整,也一直延续至今。中通速递从2011年12月23日起,每票快件在原有基础上增加1元派送费,对部分城市快件的运费每公斤上调2-3元。

不过,有快递业内人士称,造成这种局面的客观原因并非网店和客户无快件可寄,恰恰是预计到快递公司春节期间服务滑坡,网店和客户才偃旗息鼓。淘宝店主“sclhgc”称,“年底快递停收,改做摆地摊。”春节前,淘宝网上不少网店早早打烊,“歇业公告”随处可见。不少卖家表示,年前原本是网购旺季,但快递公司不给力,无法保证送达的时效,网店担心“殃及池鱼”招来差评,影响后续信誉,干脆选择春节停业放假。

“春节快递费涨价,我们要么水涨船高,要么等到春节后再做生意。”在淘宝网上,因快递公司提价,很多网店被迫提高运费,或者调整免邮费的政策,有的把默认邮费设置从10元改成了12元,有的免邮优惠从“满88包邮”提高到了“满100包邮”。

担心高薪资也留不住人

昨日,淘宝店主们在论坛踊跃发言,商量节后生意,寄望于快递公司能于昨日起及时转入正常状态。店主“媛媛”宣布,“准备了一个春节,总算弄出了点样子,今天初七了,明天快递应该上班了吧,我的网店也可以开业了。”店主“俏佳人”更是承诺,为了庆祝1月30日快递公司正常上班,要给快递员发放红包。

一位快递公司工作人员介绍,网店会在大年初七到初十,把春节期间积压的订单发出,这几天将是他们最繁忙的几天。据悉,快递公司已要求所有员工和车辆在大年初七早晨全部到岗,以迎接新一轮的快递收发高潮,“业务的恢复速度,与员工总量成正比。”该工作人员坦言,春节前绝大部分一线员工返乡辞工。

记者昨日在“58同城”网站上看到,仅昨日更新的快递员招聘信息便有280条。一些企业甚至承诺,平均月工资4000至6000元,上不封顶,多劳多得,并提供食宿。

上述工作人员表示,不少公司在年前便开始发布招聘信息,以免出现用工荒。“即便提高薪资待遇,也无法留住人。”