一名“满载”的快递员在杭州市区送快递。

据新华社电 春节将至，面对“不给力”的快递，众多爱好网购的消费者感觉“挺受伤”。

价格相对较低的中低端快递，原本是网购“首选”。但进入“春运”后，一些民营快递主动放弃接收部分远途快件。除限定送达范围外，有的快递公司还对每天的派件时间进行限定。面对这样的局面，价格相对较高的EMS和顺丰完成的网购交易近期明显增加。

中国快递协会日前发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递企业“歇人不歇业”。众多快递企业也纷纷努力应对“春运”，以避免再现去年春节前“爆仓”的尴尬。

快递“春运”之所以让网购“受伤”，主要源于节前传统商务快件和网购促销叠加，社会运力、快递人手不足等因素交织，使得快递服务能力与市场需求矛盾突出。究其根源，电子商务促进下游物流快递业飞速发展同时，也为其带来了“难以承受之重”。