谈及未来企业的发展规划时,刘强东把重点放在的京东的仓储蓝图,信息系统,云计算和品牌售后服务中心上。
经济观察网 记者 李丽 实习记者 李蕊 11月7日,京东商城第四届供应商大会在京举行,刘强东在大会上提出了“千亿梦想,五年内势超淘宝”的目标。同时表示未来京东将面向合作商全面开放仓储物流,建立云计算平台,为各大品牌建立“品牌售后服务中心”,并在谈及中国电子商务的未来畅想上提出了“平台式电商与自主运营电商之判断”。
刘强东在会上剑指淘宝,“卖家在京东不需要炒作信誉,不需要花费大量时间进行无聊的店铺装修,不会无限制发展店家,不搞竞价排名。在未来的产品展示中我们会做到“单一产品,众多卖家,统一展示。”这是刘强东继微博上指责阿里巴巴旗下一淘网后,再次公开谈及竞争对手。京东商城自从开放平台引入第三方卖家后,就拉开了与淘宝的正面竞争。
谈及京东和淘宝,刘强东用了亚马逊和e-bay为例,提出了平台式电商与自主运营电商发展的前景。他提到,平台式电商是抛物线增长,三年就能做起来。而B2C的自主经营较缓慢,为G型曲线,倒抛物线增长,需要“仓储,物流,售后”等支撑,所以前期成本很大。十年前亚马逊是e-bay的十分之一,而现在已经是他的两倍。京东和淘宝也是如此。
“08年第二季度我们首次超过了淘宝的增长,同时现在的京东商城已经连续7年保持200%以上的增长,07年我们提出了百亿的目标不到2年快速实现,现在我们将向千亿进军,五年内将势超淘宝。”
在谈及未来企业的发展规划时,刘强东把重点放在的京东的仓储蓝图,信息系统,云计算和品牌售后服务中心上。他谈到,京东的仓储体系将在未来三年全面展开,我们将在6个一级物流中心建立35万平米的“亚洲一号”,还将租凭200万平米的仓库,实现350座城市物流自主配送,35座城市实现211限时达。
刘强东提到,这是京东首次谈到云计算,京东将购买5000台服务器,将在明年5月底实现云计算平台的开放,同时将在明年三月底实现信息系统的开放,合作商可用这一系统分析用户的偏好度和产品的关联性。同时还为“3C”合作商提供“首发服务”,合作商可根据首发一周的销售数字分析用户对新产品的认可度,调整产品方案。
刘强东重点介绍了京东未来的售后体系,在2年内将在六大一级物流中心将为品牌建立售后服务中心,为品牌提供场地及支持,设置各个品牌售后点。京东的售后将实现“GPS定位配送,用户登记后,无需要出户,15分钟上门取件,往返免快递费,真正实现一站式购物。”
据悉,京东商城的供应商已达6000家,其中一些知名品牌例如九牧王、七匹狼等服装品牌的代表也出现在了这次供应商大会上。
在2010年12月,京东商城开放了自己的平台,设立了品牌直销的频道,已经引入了4000多个品牌入驻。而京东内部也专门为这部分业务成立了开放平台部门,目前已经有100多人。据了解,这些直销的品牌,有多种合作方式,有些品牌就像淘宝商城那样,交一部分服务费,物流配送由自己解决,但有些品牌则会用到京东的物流配送,则会缴纳一部分销售收入给京东,等等方式。而这次供应商大会上,供应商的数目增长了三分之一,由4000家变成了6000家。
易观国际分析员陈寿送感觉京东商城开始向淘宝商城的模式在转变,而之所发生这样的转变,一方面是想短时间做大,另一方面目前电子商务的价格战比较激烈,紧靠差价的方式,获取利润是比较低的。除此之外,京东多年以来建设自己的物流和仓储,这方面的资源越来越雄厚,与品牌商合作,也可以把这部分资源进行充分利用,增加自己的交易量。甚至,陈寿送认为随着京东商城模式的扩大,平台开放的力度就会越大,与淘宝商城的相似度就会越大。但是对京东商城而言,完全转变成淘宝商城也不太可能,毕竟淘宝商城已经具有先发优势,而且相对更加专业。
之前曾经传出京东商城上市一再搁浅,其中京东商城的盈利能力是其上市备受质疑的原因之一,而这次供应商大会,刘强东抛出了京东商城的一系列的新的方案,这些方案是否会得到消费者和投资者的认可,还需要时间的证明。
(本文来源:经济观察报 )