最近无论走到谈到最多还是电子商务，可能接触都是这个圈子里面的人，很多老总老是抱怨网站的转化率太低了，每天花了成本去做广告，去做品牌的营销，但是真正的转化率却不高，而且网站的跳出率相同高。那么，对于任何以销售为主的企业，无论是传统型企业还是电子商务类企业，都不是一件好事，提高销售的成功率都是大家共同的目标。可能大家采取的手机不一样，包括客服或者销售人员的销售能力等等，这部份讨论起来太复杂，先从一个角度，就是用户群体，即目标用户的角度出发，分析怎么提高用户的转化率，怎么样锁定用户，筛选出目标用户群体进行有效的营销，从而提高转化率。下面，先引用艾瑞网一个调查报告：

根据艾瑞咨询近期即将发布的《2010年中国网络团购市场研究报告》显示，与中国购物网站访问用户相比，中国团购网站的访问用户更集中于办公室白领、学生两大群体，且收入呈现“两极化”特点。艾瑞咨询分析认为，出现此现象的原因与团购网站能够提供高性价比的商品以及“每日一团”的新奇方式有关。不同特征用户的价值不同，艾瑞咨询建议团购网站，在选品过程中，需要充分考虑自身用户结构特征；同时在长期运营中，通过针对性的营销方式，优化自身网站的用户结构，提升网站价值。

办公室白领、学生为中国团购网站的两大主力群体

艾瑞咨询监测数据显示，2010年7月中国团购网站访问用户中，文职/办事人员、学生占比最高，占比分别为22.0%、20.3%；与之相比，购物网站访问用户中，该两类人群的比重较低，分别为19.9%、16.8%.团购网站访问用户更集中于办公室白领、学生两大群体。艾瑞咨询分析，团购网站的两大特点在于：一是提供高性价比的商品；二是“每日一团”的新奇形式。这对办公室白领、学生群体更具吸引力。

从上面艾瑞网的行业报告数据可以看出，中国电子商务现在的主力人群还在在学生还有年轻的白领身上，这符合中国的互联网的发展现状，那么，我们就是对人群进行锁定，这个用户经常上什么样的网站，而自已的产品是否跟网站的类型相符合，如一个做机电产品跑去娱乐类网站做广告，转化率肯定低，因为大部份用户群体跟你的客户目标关系不大，这样引过去的用户大多数情况下应该是不小心点错的，这样不但花了钱，而且效果不理想。所以，我的建议大家不要一味去门户网站做广告，他们他们的用户的范围太大了，而且用户的地区也相当大，很难有针对性进地锁定，也就是我们经常说的鱼龙混杂，虽然每天带过去的流量很大，但是，真正大多数不是购买的用户，因此，容易造成一个错觉，觉得流量为什么这么高，但是业绩却不太理想的原因。

解决： 建议找一个行业的网站，在整个行业具备有一定的知名度，而且用户的粘度不错的网站，像时尚产品可能找瑞丽，QQ女性，新浪女性，爱美网等专业垂直性的网站做广告，这个成功率很高很多，而且目标群体大大的缩小，锁定了客户群体，有定于提高转化率．

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