■本报记者 贺 骏
诞生于2011年2月15日的团购网站高朋网，如今已经是四面楚歌，上线后首单产品被诉违约、网上抽奖被曝作弊、负责人辞职、售后服务屡遭投诉、无力支付搜索引擎推广费、大量地方站无合法工商手续、持续不断的大规模裁员等等……。此时的高朋网，不到半岁。
日前，高朋网再度发生全国性大规模撤站、裁员动作。据不完全统计，高朋网在全国的13家地方站彻底关张，17家地方站大规模裁员，近一周裁员人数高达1000人左右。即便是上海等一线城市，也成为裁员的重灾区，编辑部门一半人员被扫地出门。
对于近期持续不断的全国性裁员风波，高朋网负责人在接受《证券日报》质询表示：“高朋在中国的发展是长期的，我们在继续招聘优秀人才加入我们的团队。近期有部分离职员工对公司有一些诉求，我们本着合理合法的原则，充分认可离职员工对公司的贡献，决定给与其超出法律规定的补偿，事态已经得到圆满解决。”
高朋网大幅裁员
再度印证水土不服论
中国互联网鲜有创新，但是拿来主义却用得是游刃有余。雅虎、亚马逊、谷歌、FACEBOOK、HULU、Twitter等在中国都有不少成功的模仿者，有些还先于这些前辈们上市，如人人网、优酷网、土豆网等。但是，这些各门派的鼻祖们自己亲身来到中国后，却纷纷水土不服，甚至悻悻而归，如雅虎中国、谷歌中国、卓越亚马逊等等。
现如今，这份水土不服的名单中又加入了高朋网。高朋网是团购鼻祖Groupon在中国的分站，似乎是为了吸取先烈们的教训，Groupon甫一入华，就拉来了国内最大的互联网公司腾讯一起经营，双方持股比例各是50%。不过，这个“谁说了都不算”的比例，似乎也预示了高朋网运营决策中的低效。
半年多前，身披Groupon和腾讯双重光环的高朋网还未正式上线，就把国内诸多团购“土狼”们吓的够呛：一是名头，二是资金，还有就是高举高打的风格。据一位知情人向《证券日报》透露，“高朋网上线前招兵买马时相当‘凶猛’，一般总监级的月薪就能达到5000多美金，当然，还需要带一个团队过来。这样高的薪金水平和团队跳槽，对当时国内团购网站造成了很大的冲击。尽管高朋网在短时间内就招来了人才无数，但也把自己树成了行业的公敌。”
不过，正所谓来的快，去的也快。历经了诸多磨难之后，半年时间不到，高朋网就从大规模招人变成了大规模裁员。对此，团购网站满座网CEO冯晓海对《证券日报》表示：“高朋大规模裁员早在我的意料之中，不过没有想到会来得这么快。在今年1月高朋网放出豪言，要在2个月内招聘1000人，在3个月内达到2000人时，我就预测这家公司走不了多远。公司的运营是有规律的，别说1000人，在短短的2个月内招聘500人并管理好他们，都是一个挑战。在后来6个月的发展中，我们也多多少少的了解到高朋网的内部运营、管理构架是比较乱的。所以，我今天知道这个消息，一点也不惊讶。”
创新工场CEO李开复在微博上爆料，Groupon进入中国前期的疯狂招聘是其一贯的挖墙脚战术，“Groupon曾在欧洲以双倍薪水从对手抢人，打赢后又大批解雇”。不过，很显然，Groupon在中国的大规模裁员与欧洲截然不同，因为他还没打赢。
甚至有资深人士认为，“Groupon其实被腾讯做了局。首先，腾讯有自己全资的团购网站，此番又和Groupon合资成立了高朋网，看似是在帮助Groupon实现本土化，其实却是打着‘师夷长技以制夷’的主意。因为从高朋网上线这半年来看，持股50%的腾讯对其的帮助实在有限。从高朋网每个月都要花1500多万在谷歌、百度上进行推广就可见一斑。”
本土团购网站比拼
服务重回内战时代
综合各种迹象显示，作为唯一一家有着“正统”血统的高朋网正在淡出中国市场，本土团购网站们在虚惊一场之后，重新收回眼光开始了“内战”。随着时间的推移，国内团购网站的数量从去年的1000多家增长到目前的5000多家，劣质服务成为团购乱像的关键词之一。
高朋网在华失利的一大教训就是：既得罪了商家，又得罪了用户。尤其是高朋网在服务方面的店大欺客（比如必须登录才能使用等）使其口碑不佳。而口碑对于先天就黏性不强的团购网站而言，又是那样的弥足珍贵。而为了笼络人心，本土团购网站们则可谓是争相“献媚”。
3月4日，美团网首先推出“过期包退”保障措施，即如果到期没有或忘记消费，消费者可以退款。此举与其之前推出的“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意美团就买单”，构成了进一步完善的保障体系。此后，其他团购网站也纷纷跟进。如今，这些服务项目已经几乎成为国内大型团购网站的“标配”。
8月19日，在中国消费者协会与窝窝团联合举办的“共铸团购诚信 同创行业辉煌”首届团购行业诚信大会上，窝窝团与中消协联合设立了“百万消协保证金”。中国消费者协会副秘书长董祝礼表示：“团购行业门槛较低，所以团购企业也良莠不齐，这就是团购行业投诉居高不下的根本原因，希望此次窝窝团的自律行为能起到表率作用，其它团购企业也能效仿，使团购行业朝着良性健康的方向发展。”对于近期业界热议的窝窝团上市传闻，窝窝团CEO徐茂栋对《证券日报》表示：“我们正按部就班的准备我们的计划，做好准备，等待一个正确的窗口期，但未必是最佳的窗口期。过去的最佳窗口期已经过去了。”
分析人士称，谁会是第一家上市的团购网站，目前尚难定论，不过，目前市场上较知名的美团网、窝窝团、满座网等希望较大，但是为了争夺用户和资本的关注，各家本土团购网站之间的“小动作”也会频频发生，这对团购行业的整体口碑会造成负面影响。
