曾经有人问过京东商城的刘强东，让他评价携程是否是中国电子商务领域最成功的企业，刘强东不以置否，说他更看重的实物交易部份，从一个侧面也可能看出目前这位中国电子商务的领军之一对携程的另一种方式的认可。据艾瑞网作了一个中国在线旅游行业的市场分析报告，携程几乎占到了整个行业的一半，名副其实的行业领军人物。

上图为中国在线旅游行业各家企业的市场分额对比

携程确实很强大，不过也有成长的烦恼，第一个就是携程的额业额的60%来自于Call center，这部份的成本很高，而且由于受到容量，人员的影响，成本很高而且增长的速度有限，所以携程有保持现有的市场份额就必须在线上部份有所突破，那么，现在线上的这个市场一直被携程，艺龙还有芒果网所占领，虽然酷讯和去哪儿成长的速度比较快，不过暂时也不能威胁他们前三的地位，不过，最近的格局有限变化，搅这个局就是互联网目前电子支付份额的腾讯的财付宝还有马云大淘宝战略之一的淘宝商城旅游频道。

由于电子支付网站本身就有天然的优势，无论是方便性各方面都比一般的旅游在线网站在强一点，而且，无论是腾讯也好，淘宝也好都是直接跟航空公司合作，帮航空公司建立自已的渠道，像腾讯和南航合作，淘宝和东航，海航，春秋航空等合作，改变了过去航空公司依靠像携程这样的第三方代理商，而是直接建立自已的渠道，这样既可以摆脱对他们的依赖，而且又可以把机票的价格再往下降，更好的图利消费者，同时提高企业利润水平，可谓一举多得。

而且，无论是财付通也行好，还是支付宝也好，都把未来的战略构建成跟苹果一样的app store平台的方向，也就是说，不仅仅是现在的航空公司，以后的酒店，宾馆，青年旅舍等只要把腾讯的平台或者淘宝的平台加一个应用马上就可以建立自已的销售渠道，而且可以利用他们平台强大的流量和方便的支付手段，因此，在线旅游电子商务的战争刚刚开始，究竟是强者越强还是格局重新划分现在还是很难估计，不过携程，艺龙，芒果网等第三方代理商走向衰退是一个不可避免的趋势，因为在中国，那一个公司都不可能把自已的渠道交到别人手中。

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