零售业内,英国人眼中的“亚洲英雄”施敦庭4个月前来到中国。
7月11日,在乐购(TESCO)中国公司嘉善绿色物流中心的新闻发布会上,施敦庭表示,中国市场的规模在整个全球市场中是独一无二的,“作为中国市场的后进者,我的团队有信心赶超前两大全球零售商”。
到任乐购中国区总裁兼首席执行官之前,施敦庭执掌TESCO集团韩国市场业务。前两大零售商沃尔玛、家乐福在2006年左右纷纷从韩国市场败走,但TESCO集团却得以发展,2008年,TESCO以约130亿元人民币的价格收购了韩国衣恋集团(E-LandGroup)旗下36家大卖场,占据该市场约50%份额。
不过,乐购(TESCO)中国公司的现状并不乐观。乐购(TESCO)中国公司目前共拥有97家大卖场,而根据中国连锁经营协会公布的截至2010年数据显示,沃尔玛拥有219家大卖场门店。全球第二大零售商家乐福,则拥有182家大卖场门店。
施敦庭已经意识到后来者的尴尬。他说,“大量开设门店的集约效应,对于传统零售商来说,是非常重要的。因此,2011年乐购(TESCO)将会在中国市场开出20家大卖场门店。”
施敦庭到任中国不久,乐购(TESCO)中国管理团队就发生一系列的本土化调整。苏明瑞、吕洪岩等三位中国人,被提升为该公司的执行副总裁。
同时,嘉善物流中心总经理彭妍祯认为,集约化的物流运作能为乐购(TESCO)降低物流成本。此前,乐购(TESCO)在华东地区拥有4个物流中心,在商品储藏和运输线路规划上,都不利于发挥集约效应。
中国连锁经营协会会长郭戈平表示,自建物流中心是零售商普遍使用的降低运营成本的方式。此外,施敦庭试图通过电子商务业务实现乐购(TESCO)对竞争对手的超越。
施敦庭称,今年9月,乐购(TESCO)的电子商务平台将正式落地,服装和婴童用品将成为其试水的两大类商品类型。2012年,乐购(TESCO)计划在电子商务平台上加载杂货商品业务。
此举是国际传统零售商中,在电子商务业务领域走得最远的。坐拥全球零售头把交椅的沃尔玛,在中国电子商务业务领域尚处摸索阶段,而家乐福在电商领域仍无具体计划公布。
施敦庭表示,希望自己能够将中国市场,做得像韩国市场一样好。2010年公司财报显示,包括韩国、中国在内的亚洲等新兴市场的增长,占据其全球市场业务增长量的70%。