国家工商总局市场规范管理司、中国工商学会、德国国际合作机构(GIZ)日前联合发布《中德网络商品交易监管比较研究》报告,表示将建立全国网络商品交易监管信息化平台,降低消费者网购风险。
《中德网络商品交易监管比较研究》是由中国3位专家和德国4位专家组成,报告历时6个月完成。报告指出,对新型的团购行为急需监管对策,团购模式下商品质量、网站信誉、售后服务、支付安全等问题,仍是消费者最担心的,投诉呈直线上升趋势。
国家工商总局表示,将用3年时间建设“全国网络商品交易监管信息化平台”,这是一个全国联网的内部系统平台,逐步建立所有网站卖家的真实信息以及信用记录。通过这一平台,不同省市的买家和卖家发生纠纷,能通过平台实现全国联动处理,降低消费者网购的风险。(来源:新京报 2011年7月4日)
点评:
由于网络交易行为无地域限制,过去以地域管辖、级别管辖为特征的商品交易监管方式已不能完全适应网络交易的要求,因此,实现网络交易实名的全国联网一体化监管非常有必要。相信这种“以网管网”方式的建立能有效促进电子商务的健康发展。