电子商务 ecommerce
当前位置:首页 > 网站营销 > 电子商务
高朋核心战略曝光 称团购市场不会赢者通吃
发布日期:2011-05-12 阅读次数:557 字体大小:

雅虎科技讯 “中国人口超100万的城市有100多个,这些超百万人口城市是高朋非常重视的”。高朋COO欧阳云如此描述自己对于中国团购市场的期待。在他看来,短时间内覆盖中国的中大城市是当务之急。

点击进入下一页

(图:高朋网COO欧阳云 来源:雅虎科技)

这家全球团购鼻祖Groupon与中国互联网用户数最为庞大的腾讯的合资公司,从一诞生就被外界认为是含着金钥匙出身,种种猜测及误解也纷至沓来。在问答网站知乎上,有专门针对是否看好高朋在中国的发展的提问,很多参与回答的业内人士表示并不看好Groupon与腾讯的这次合作。

质疑主要在于之前有很多进入中国的跨国公司,在本土市场面前鲜有成功的案例。国际互联网公司在中国很多都遭受滑特卢式的失败。一方面他们对于本土文化非常陌生,想用国外的成功经验强加在中国市场之上。同时跨地域运作存在决策速度漫长弊病,中国公司权限较小,有时甚至一个非常小的事情,都要报批一个多月。面对于瞬息万变快速发展的团购市场,显然是需要非常快速的决策速度和充分的决策权限。

高朋决策权在中国本地

针对于外界对于高朋种种猜测和误解,高朋COO欧阳云表示,高朋是一家中国本地的独立子公司,决策的速度非常快,决策者以及核心的管理团队都在本地。不存在外界所担心的所谓跨国公司在中国决策周期漫长的弊病。他再三重申高朋不是团购鼻祖Groupon在中国的分公司,并不存在要向总部汇报的情况,不应该把高朋与传统境外公司在中国的分公司相提并论,二者有本质区别。

欧阳云认为外界对于高朋的质疑主要集中在具有跨国公司基因的公司是否能在本土化市场上取得成功。他认为高朋的一些针对于本土消费者推出的很好服务以及订单的销量证明高朋能够理解本地消费者的需求。

对于高朋另外一个质疑还来自于人才方面。有业内人士表示,高朋大量招聘具有海外MBA背景员工对于高朋开拓本地市场并不利。

欧阳云对此回应称本地人才与具有海外高学历背景人才各有长处。高朋看重的是将人才用得其所,合适的人才放在合适的岗位。他表示有海外MBA背景的人会担任重要的管理、战略、市场开拓等职位,对于需要执行力很强、对本土市场非常了解的岗位,会招聘本土草根,有冲劲和执行力、市场洞察力的人才,二者是非常好的结合。

核心战略是地域扩张

虽然真正上线运营时间不到两个月,但高朋上下显然对中国庞大的团购市场早已摩拳擦掌,准备大干一番。欧阳云表示现阶段最核心的战略是完成地域扩张,在地域上要覆盖中国的中大城市,他认为这是高朋现阶段至高重要的任务。

欧阳云虽然并未透露未来计划覆盖城市数,但他表示会在很短的时间覆盖中国的中大城市。“中国人口超100万的城市有100多个,这些超百万人口城市是高朋非常重视的”欧阳云如是说。他同时表示,高朋在地域的扩张、覆盖城市数上市逐步积累的过程,需要一定的时间达到相当规模。

据悉目前高朋团购业务覆盖城市达20个左右,扩张的轨迹是从大城市到小城市扩张,欧阳认为二三线城市团购消费需求非常旺盛,他非常看好这些城市的团购市场的发展。在欧阳云的微博上,篇幅最多的是关于高朋新进入了哪座城市,以及他对于这座城市的感觉。

腾讯进入团购基于对O2O前景的看好

对于腾讯为何会选择团购市场,此前曾任腾讯战略发展部副总经理的欧阳云表示当初的考虑和现在的判断基本一致。他认为团购是连接消费者和优质商家之间纽带性的商业模式,具有非常强的生命力。团购本身是在互联网发展到一定的形态,在线上和线下形成对互联网足够的认知以及网民数达到一定的量,会形成O2O(线上到线下 online to offline)模式。欧阳云认为这种模式在以后很多年还会有很旺盛的生命力。欧阳云称团购只是O2O模式的一种,团购通过本地服务是其最典型的模式。

无独有偶,创新工场创始人李开复也曾在微博上大力推荐O2O模式。李开复称“你如果不知道O2O至少知道团购,但团购只是冰山一角,只是第一步。”

Groupon模式在欧美市场更多被看成是商家的营销通路,而在中国,商家更愿意借助团购模式上来销售货品及服务,演变成本地生活服务的B2C。欧阳云认为在欧美国家团购也经历了这样的过程。最开始团购是从清理库存的角色发展而来,后来商家越来越意识到团购是一种营销广告的渠道,使用程度越来越高。

在他看来,中国B2C可以看成是实物团购,实物团购跟本地生活消费团购没有太大区别。商家目前也是清理库存的模式,同时通过团购来带来新顾客的意识也在不断增强。

欧阳云表示团购模式在中国日本市场B2C角色会更多一点,而美国市场也会学中国市场做更多实物团购。在他看来,中国之所有实物团购多一些是因为中国有很多的淘宝商家,他们培养了一大批消费者的B2C消费习惯。

中国团购市场不会赢者通吃

对于团购市场格局,欧阳云表示很难判断自己在那个位置。他认为从中国的态势来看,上千家团购网站不同地域、领域竞争的态势还会存在相当长的时间。因为中国的团购消费群非常庞大,对于不同领域模式需求能容纳很大的市场。

欧阳云表示从竞争角度不是赢者通吃的市场,如果有自己的特色,就能够有自己的立足之地。比如篱笆网通过装修市场做到很大。对于其他团购网站的建议,一定要找自己与众不同的差异化的点,执行透彻就会有机会。

从去年年底开始,排名靠前的团购网站分别融到数额不等的资金。其中拉手网更是宣布C轮融资额高达1.1亿美金。有业内人士表示高朋在资金方面已经没有之前的优势。

欧阳云表示高朋从来就没有认为资金是唯一的竞争砝码。他坦言资金很重要,没有资金想要在市场上取得领导地位会非常难,他表示Groupon对团购业务模式的深刻理解以及最丰富的经验加上腾讯对于中国网民及团购消费者的了解,以及在中国做互联网社区的经验,是高朋最大的竞争优势。

对于此前的团购行业的广告大战,欧阳云认为团购行业竞争非常激烈,同质化体现在营销方式上,线下的营销是团购比较流行的一种方式,包括户外、楼宇等,每一种广告形式都有它自身的效果,他表示每家团购网站在回报率有自己的考量。高朋对各种营销方式有比较开放的态度。通过比较精准计算ROI来选择营销方式。

欧阳云对之前高朋线上的营销非常满意,通过搜索引擎、门户网站其他方式得到新用户数,无论是在用户质量,购买率以及获取成本都是符合预期的。与竞争对手公开宣布今年的广告投放费不同,欧阳云并未透露未来高朋具体的广告投放额度。

虽然中国没有像Facebook一样大的平台来做社会化营销,但欧阳云认为中国微博潜力非常巨大大,他表示高朋在微博平台上的运作都开始为公司取得很好地效果。

在谈到与腾讯团购平台之间的关系时,欧阳云表示腾讯是高朋的投资方之一,高朋并不是腾讯团购业务上排他的合作伙伴。他表示腾讯有权从战略层面上来为其他的团购网站及整个团购市场形成健康的竞争态势。对于高朋而言是很公平地与其他团购网站一起取得腾讯资源。(雅虎科技/王宏明)