淘宝日前发布数据显示,网购消费指数从今年2月份的12.9%一路下滑至7月的0.1%。而在此背后,部分商家正酝酿着一场“出淘”计划。记者昨日获悉,由于淘宝电器城返点过高导致商家利润空间减少,一些寄居淘宝平台同时又拥有独立网上商城的3C卖家正准备发起“独立”运动,压缩在淘宝上的资源投入。
卖家称不堪重负无奈“出淘”
今年1月正式上线的淘宝电器城是淘宝开通的首个垂直类目商城。淘宝商城卖家成为电器城首批入驻商家,戎先生是其中之一。常言道,大树底下好乘凉,但戎先生却在计划离开淘宝这棵“大树”。谈到放弃淘宝,戎先生给记者算了一笔账,“大家电的利润空间仅有6%左右,淘宝拿走2.5%。而电器城又要求商品价格不得高于京东商城,同时还要全场免运费,配送成本大概又要增加3%左右”。如此一来,戎先生就面临零利润的尴尬境地。
另一位3C卖家也分析了淘宝电器城“低价冲量”模式的不合理性。其表示,与京东商城相比,后者需要冲销售量谋划上市,即使亏本赚吆喝也无所谓。而淘宝电器城卖家的经营目标则是利润,如果按照淘宝现有模式牺牲利润提高销售量,卖家自然难以承担。
“重压”下酝酿“独立”
记者随机点击淘宝电器城卖家发现,不少卖家同时拥有独立的网上商城。“重压”之下,部分电器城卖家更倾向于专注打理其独立网站。一位卖家坦言,3C类商品的利润空间仅3%左右,与其要接受返点和运费等成本,不如重点推广自有网上商城。
对于上述电器卖家反映的问题,淘宝相关负责人昨日在接受记者采访时表示,目前还没有接到类似卖家“出淘”的相关信息,而且根据淘宝后台数据显示,电器城和商城一直是稳定增长的态势。对于返点问题,该负责人解释,目前淘宝电器城会向卖家收取少额技术服务费,但没有卖家反映的那么高的返点。而且,淘宝电器城和商城较线下的卖场少了场租、宣传费等费用,所以电器城卖家的利润空间未必会比线下低。
“养铺”费用被指过高
与上述大家电和3C卖家不同,经营小家电的邱先生并没有觉得淘宝的收费标准过高。他表示,运营独立的网站需要做推广才能增加订单量,这就需要有人员、广告投入等,这部分成本远远高于淘宝电器城目前收取的费用。
同样,在淘宝上开店的汪女士虽然也在筹划建独立网上商城,但是,独立网站需要长时间的培育期,因此,在独立网站和淘宝网店的问题上,汪女士采取的是“两手抓”策略。
易观国际分析师曹飞指出,随着电子商务市场走向成熟,淘宝商城收费是必然趋势,但是卖家为避免平台费用而自建网上商城的做法不应盲目,应根据规模有所取舍。短期内,小规模卖家更适合借助平台发展。但是,对于大型专业卖家,当用户积累到一定程度后,从长期角度看,自建网上商城是必不可少的。不过,需要提醒的是,如果独立开网上商城,商家的货运周期会变长,现金流将受到一定考验。
另外,有业内人士建议,淘宝商城的服务费用应该按照商户销售额实行阶梯式收费标准,鼓励大卖家提高销售量并留住有实力的卖家,建立良性的合作环境。商报记者 吴文治