1、不要让你的用户长时间等待加载

　　不论是面对APP还是网页，用户的耐心都非常之有限。有研究表明，7秒的等待几乎是用户的等待极限，而10秒的加载时间，只会让绝大多数的用户关闭页面，再精美的加载动画都安抚不了用户的烦躁。所以，不要让你的用户等待加载，尤其是这个加载时间很长的时候。相关的应对策略很多，比如你可以采用占位符先显示布局，逐步加载内容，至少让用户知道，这个过程正在推进。

　　2、不要让促销广告盖住内容

　　现实生活中广告已经让人难以忍受了，如果你的网页中广告居然挡住了主要内容，这几乎是逼着你的用户生气关闭页面，这样换来的广告营收从某种意义上也是饮鸩止渴。

　　3、不要让视频和音频自动播放并出声

　　视频和音频自动播放对于用户而言是一种失控的体验，对于用户也是一种刺激。这样的设计应该谨慎使用，除非用户对此已经有所预期。

　　4、不要为了漂亮而牺牲可用性

　　网站和APP的界面设计的外观不应该影响它本身的可用性。避免繁琐的设计，为了美观而牺牲内容的可读性和对比性都是不能让人接受的体验。