用户在收到邮件之后有六个问题需要他们去解决：

1.我要打开这封邮件嘛？

2.要显示邮件中的图片否？

3. 邮件中的促销信息是啥？

4. 我要点击邮件中的网址吗？

5.如果优惠不是很给力，我还有必要再去这个网站看看吗？

6. 我对这封邮件和网站没啥兴趣，干脆举报他们为垃圾邮件得了？

下面这些技巧可以让帮忙用户更好地解决上述问题：

1.邮件的导语得和邮件标题呼应，不要挂羊头卖狗肉，这是垃圾邮件的做法。。。

2.邮件中使用导航条，帮助用户迅速访问网站。如果用户对该封邮件内容不感兴趣，说不定他喜欢你网站的其他内容呢？

3.优化图片不显示时的邮件内容。即使图片无法显示，也得让用户清楚了解邮件的主体内容

4.在第一屏解决问题，不要指望用户会仔细阅读邮件，争取在有限的时间内搞定收件人

5.别忘了退订按钮，以免用户一怒之下举报你为垃圾邮件