电子商务毫无疑问是当今中国互联网最热的领域,也是众多站长创业的选择。大多数站长在电子商务创业时,资金和技术均有限,很难单独完成网站上的支付系统。这时候,选择第三方在线支付系统很有必要,而支付宝的担保交易则不光解决了支付问题,还解决了交易双方的信任问题。本文简单介绍下站长网站接入支付宝担保交易的几个理由:
1. 支付宝的用户众多。我们知道,使用淘宝购买商品的时候是用支付宝支付的,根据最新的调查,支付宝拥有5.5亿注册用户,其中很大一部分用户都是成熟的电子商务消费者。大多数支付宝用户不仅会在淘宝上购买商品使用支付宝,而且在其他商家,比如说京东商城、好乐买等等也会使用支付宝,甚至网上交水电费、煤气费等等也是通过支付宝完成。如果站长接入了支付宝,那么用户从决定购买到付款成功这个过程的转化率就会很高。相反,如果站长使用别的付款方式,比如说个人的银行卡或者财付通,这个转化率就会降低。
2. 支付宝担保交易不仅仅解决了资金流问题,还解决了信任问题。我们知道,电子商务在中国面临着很大的诚信问题,尤其是当用户面对一个新的网站、一个不知名的网站,信任问题就显得尤为重要。遥想几年前,当淘宝刚刚出现时,大多数人还很难接收这种新的事物,然而支付宝担保交易,让消费者可以先收货,再确认打款给卖家,如果出现问题可以在支付宝上申请退款,大大提高了网上购物的可信度和安全性。随着支付宝的逐渐被人认可,支付宝早已从淘宝独立出来,成为阿里巴巴旗下独立运作的公司。支付宝已经成为了中国电子商务网站的标配。
3. 免费申请,服务费低,按成交收费。目前,网站接入支付宝交易的费用是按成交额收取,一般是1.2%,成交额越多,收取比例越低。对于资金实力不雄厚的站长来说,这种类似于CPS的服务方式是最划算的,如果客户选择了担保交易,付款到支付宝后,站长发货,客户收到货物并支付宝确认后,这时候货款会到站长个人支付宝上,同时支付宝实时扣除服务费。
有些站长可能会担心,如果使用支付宝担保交易,客户收到货物之后故意不付款怎么办?这种担心是完全多余的,因为根据我多年淘宝经营的经验,以及网站使用支付宝担保交易的情况来看,这种恶意不付款的情况是小概率时间,只有不到1%的比例。即便出现恶意不付款,只要客户不能提供有效证据,支付宝还是以卖家的发货单为准,将资金划给卖家。在我们公司的经营中,遇到客户咨询付款问题时,我们会推荐客户使用支付宝担保交易,将预付问题、信任问题统统解决。相信,如果您经营的产品或者提供的服务对客户来说是有价值的,您就不必担保支付宝担保交易会带来很多的拒付情况,或者退一步讲,那么多大的电子商务网站都提供货到付款、免费退换货的服务,您小网商提供支付宝担保交易还担心什么呢?
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