今天给大家说一下一个网站的成功跟用户心理的关系。 如今的网站是五花八门,如果你想的话,你可以一辈子呆在家里不出门,网络可以满足你的一切需求。说这句话的意思是你可以做关于任何方面的网站,只要你抓住了客户的心理,那么你就已经成功了一多半了。所以说,不管你想做什么网站,都是有出路的,只要你抓准客户心理。
首先是利益。最近“利益”这个词在笔者的文章中反复出现,原因无他,这是现今每个人都最关注的。我们来举个例子说明一下。现如今团购网站火的不行,我们来看看团购类的网站能给客户带去什么呢?省钱!对,就是省钱。而且,这不仅仅是给客户省钱,在某些程度上还满足了客户的虚荣心。比如说,某团购网站上有一个奢侈品团购的单子,是该产品原价的6折,虽然6折之后价格依然很高,但是绝对会有很多人去买。因为虽然价格高昂,而且也不是生活必需品,但是能够满足某些客户的虚荣心,所以他们会去买。
其次是惰性。这个惰性和笔者昨天说的那个惰性不一样。这个惰性指的是人的本性。比如说,去某网站注册,有几个人会认认真真的阅读注册说明呢?或者说,如果你去某购物网站购物,如果购物的流程能够简化到你只需要点一下鼠标,剩下的事情就是等着收货的话,你还会去像淘宝拍拍之类的网站么?如果你的网站能够充分利用这一点的话,那么你离成功就不远了。
然后是虚荣心。刚才说的只是其中的一点,这个虚荣心体现的各个方面。比如说,现在的网游利用这一点已经炉火纯青了。说实话,网游除了能给你带来愉快感之外,不能给你带来任何实际的东西,但是很多人就一直泡在上面,不停的练级,打装备,为的不就是在那个虚拟的空间里面显得比别人更“高贵”么。想想有多少人整天省吃俭用,就是为了买上游戏里面的某件“极品”装备吧。还有像QQ等级,论坛用户组之类的,这种人为的划分等级,如果想要显得比别人厉害,就要怎么怎么做,这种做法对人性的利用简直已经登峰造极了。
好了,今天先写这么多吧。
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