1、文字段落要短小、口语化

　　人们在Web上通常是"浏览"网页，就象逛商场一样。他们很少会静坐下来，只盯着一个地方看。听讲座才会让人这样，而且他难免还会打磕睡。所以网页上使用的文字应该能让人一眼就看出是在说什么。试想一个商店门口摆放一个牌子，上面写着密密麻麻的小字，它会吸引多少人呢。如果你了解顾客的心理，在上面加上几个显眼的字，比如打折、赠送等，那么这样的信息传递是不是更有效?即使是一个专业技术型的网站，通常也不要在一页上显示太多的文字，每个段落中不要有太多的句子，每句话也不要太长。这些做法都是为了照顾到人们的阅读习惯。

　　2、加强网站的可信赖性

　　将你的公司的标志或口号(请考虑注册公司的口号用语)放到网页上，这会增强网站的可信度。如果您的产品、服务或电子杂志等有许多用户并受到好评，完全可以在上注明这一点，而不要把荣誉藏在网站深处的角落里。

　　3、减少不必要图片的使用

　　图片可以使网站变得很漂亮和醒目。但如果图片的使用分散了用户的注意力，使用户忽略网页上的重要信息，或者影响了网页下载的速度，结果就会降低用户再次访问网站的可能性。如果你的网站不是娱乐性的，那么在使用图片一定要考虑到实用性。另外使用图片式的广告条也要慎重，一般不要用花哨、闪动的并与自己的网站无关的广告条点缀自己的网站。

　　4、提供联系方法

　　如果潜在的顾客想与你联系却投信无门，这实在是让人沮丧。如果可能的话，要在网页上提供你的电子邮件地址、邮寄(公司)地址、传真和电话号码等。不要限制用户以什么方式与你联系，要让用户来决定用什么方式来联系你。全面的联系方式也会增加顾客对公司的安全感，打消心中顾虑。