一、客服挂件
正常的话,镭拓科技都会给客户做一个客服插件,这个插件上可以做上客户的QQ、即时在线沟通的链接,二维码等。一般这个挂件是不做定制开发的。
如果是界面个性的,需要定制开发,可能会牵涉到增加费用方面的问题。
二、在线沟通软件
比如百度商桥,是免费的,你注册百度推广的账号即可登录使用。你只需要提供给建站公司独立沟通链接或者是百度商桥代码即可连接到网站上。
像53客服、商务通一般是需要收费的,这个费用不包含在建站服务里,需要客户单独购买,购买之后提供给建站公司,建站公司可以帮你添加到网站上。
三、统计
一般镭拓科技使用的是百度统计,客户注册了商桥就自动有百度统计功能,如果单独开通百度统计功能也是可以的。最好是客户自己注册一个账号,然后把代码给建站公司,这样自己掌握着数据。如果是让建站公司在自己账号下获取代码,可能会导致信息泄露。
四、微信二维码、手机站二维码
这些一般都是免费制作。网站上可以有微信个人二维码、微信公众号二维码(订阅号、服务号)、小程序码、手机站二维码等。这些可以让你扫码即可添加好友或者关注。
五、在线留言
这是个相对古老的东西,镭拓科技的态度是宁缺毋滥,所以我们默认不给客户网站做留言系统,如果需要可以单独沟通做更好一点的更安全一点的。这个东西做的不好是个鸡肋:容易被攻击,网站留言发到后台不能快速的看到,所以一般都要做成发送邮件的或者是发送短信到手机上的,留言之后立马收到,如果不做这么高级,就没有任何意义。