网页设计之让404错误的页面更容易被接受（下）

　　1、加个搜索框

　　许多较老、经过重设计的网站，许多老页面都会在调整中被重新定位到另一个位置。所以，在你的 404 页面中添加一个能全局搜索的搜索框是非常合乎情理，也能够帮助访客解决问题的方案。即使原始链接已经不存在了，也可以根据内容、主题来搜索到相关的内容， 甚至是被重新定位的页面。搜索框不仅能够提供给用户获取内容的新途径，而且能够进一步提升网站流量。

　　2、添加联系方式

　　许多优秀的 404 页面会包含设计师或者相关运营、维护团队的联系方式。这些表单、联系方式主要可以起到两个作用。其一，帮助网站的访客，或者说潜在客户可以直接联系到网站的拥有者、设计者或者运营者。即使他们没有找到想要的内容，通过页面的联系方式可以直接联系相关人员，继续获取想要的信息。

　　它的另外一项重要的功能在于，表单和联系方式能够让访客提交错误信息，从而让设计和内容团队有针对性地调整、修改、提升网站的内容。

　　3、控制好你的幽默感

　　虽然有不少相关的 404 页面设计的文章推荐使用幽默的手法来环节尴尬的氛围，但是我对此一直持保留意见。一方面，大家的幽默感并不一定能够“一致”，同样的笑话对不同的访客可能效果差别很大。另一方面，当用户在搜索一项重要的信息的时候，跳出来的是一个404，这本身就是一个笑话。

　　绝大多数用户在网站中碰到一个不可用的页面，并不会觉得这很好笑。实际状况中，用户仅仅只是要找到他们想要的东西，继续探索，或者转头离开。想让用户会心一笑想法并不为过，但是提供更加切实可行的解决方案，来的更加实在。