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电商要冷静未来竞争看供应链管理
发布日期:2011-11-16 阅读次数:930 字体大小:

电商 冷静一下再出发

你发现了没?最近电商简直热极了!拉手网申请IPO历程牵动团购心弦,当当、京东、苏宁易购低价血拼搅动图书市场,淘宝商城“光棍节”五折促销引疯狂网购,京东猛砸2亿元上央视震惊业界。一幕幕“热火”的剧目连续上演,在无数观众为之尖叫时,一些电商“名角”们却按捺不住地高呼:电商,需要“冷静”了。

33.6亿元,淘宝“伤城”变“惊城”

2011年的11月11日,一个原本是献给落寞单身男女的光棍节,却成了全民24小时疯狂网购的纪念日。在过去的两年,淘宝商城都在这一天向广大单身者抛出“全场五折”大礼包,今年,更是由单身者扩大到所有网民。24小时,33.6亿元,淘宝彻底从“伤”城变成了“惊”城。

2011年的11月11日的第1分钟,342万人一齐扎进了淘宝商城,疯狂选购;8分钟过后,交易额马上突破1亿元;随后的第21分钟,交易额超过2亿元;第32分钟,交易额超3.2亿元;凌晨1点,在促销进行的第一个小时里,交易额达4.39亿元;上午11时11分,交易额达11.54亿元;13时09分,交易额破15亿元;16时09分,交易额突破20亿元,产生订单1000万个;凌晨12时,交易额达33.6亿元,加上淘宝集市,交易额总计52亿元。较2010年淘宝商城全天的成交额翻番。

当这些数字一一被公布于世的时候,网友惊呼:淘宝商城,抢疯了!

据介绍,在此次淘宝商城大规模促销之前,淘宝商城早已做好了备货、物流方面的预估和准备。据透露,多家品牌店备货超过千万,而且早在9月份,淘宝商城就与9家快递企业达成合作,专门调集700多辆快递车负责“光棍节”的货物运输。

在统计数据表格上可以看到,自11月10日下午开始,淘宝商城流量就开始明显增加,到晚上8点,流量增长曲线已经越来越陡,到零时之前几乎成了一条垂直上升的直线。截止11日上午10时06分,淘宝商城共产生了1500万笔订单,这个数字几乎相当于垂直类B2C网站每日订单峰值的4倍。

不少网友表示,在“双十一大促”开始的十天前就已开始登陆淘宝商城,查看打折店铺的商品,并及时将自己喜欢的物品放入收藏夹,只等11月11日入手。因此,“双十一大促”刚开始的一个小时,交易额就超过4亿元的境况,也可想而知了。

淘宝商城官方还透露,此次用户对光棍节促销活动参与度很高,而且所购买商品的最高客单价超过10万元,甚至还有用户一次性购买了8块金条,或直接购买了总价为18万元的钻石。

虽然淘宝商城这次的促销活动创造了惊人的销售业绩,但还是有很多想要抢购的网友扫兴而归。

网友“逆光勾勒你模样”在天涯社区发帖表示,自己当日一直在电脑前守候到11日凌晨,等着第一时间入手已经收藏好的货品,没想到准备下手购买时,却发现网页崩溃,导致已经收藏的衣服无法选择颜色和尺码,也无法联系上网店的客服人员,无奈之下,他只好先拍下商品,但到了支付环节,又发现先前拿的红包、优惠券都无法使用,只有通过网银全额付款才行。而更令他气愤的是,早上起床后发现,凌晨拍下的货品不算数,还得重新拍,但是网页上却无法申请退款,不退款重新拍,就等于重复购物了。拍下后隔日成了无效单,与“逆光勾勒你模样”经历相同的网友不在少数。

不仅如此,强国论坛中网友“农妇小薇”发帖表示,此次淘宝商城“双十一”五折促销活动,部分商品有抬高价格之后再打回五折进行销售的嫌疑。对此,网友“吐槽”说,凌晨守候等来这样的结果让人无法接受。

另外,网友“lira0810”也表示,自己很早就关注了淘宝商城五折的活动,激动地收藏了很多商品,可是自己收藏的商品还没出手,在11日凌晨一点没到就全部下架了。其他的打五折还包邮的商品也全部下架了,剩下的基本都是名气不大的品牌或者是款式老旧的商品了。她说:“等了这么久,啥都买不到,纯粹是浪费感情,让人郁闷。”

“世纪光棍节”在疯抢中过去了,虽然仍有部分网友没能赶上便宜,但这33.6亿元的销售额,依然是电商市场中的一个奇迹数字,其他电商再怎么降低价格、烧钱营销也难以超越。

下一个“双十一”,你是否还会如此兴奋地熬夜守候?下一个“双十一”,淘宝商城还要继续五折战略吗?

2.2098亿元,京东成央视广告主黑马

看到淘宝商城“双十一”低价大促销带来的33.6亿元的成交额,再想想几天前京东商城CEO刘强东在微博上说:5年后要超过淘宝,不禁让人打冷战。不管京东最终能否达到超越淘宝的目标,但在刚刚过去的央视黄金资源招标会上,京东无疑已经成了一匹震惊业界的央视广告主黑马。

11月8日,一个本是献给媒体记者的特殊节日,却被一匹央视新广告主黑马抢了风头。当日,中国最大的媒体预售活动——央视黄金资源招标会在京召开,举牌号“360”的京东商城显得很大手笔,在商务第一轮暗标中就一举拿下两个热门标——2012年奥运会央视《伦敦战报》和《赛事导航》的独家冠名——总花费是2.2098亿元,成为当天最大黑马。

在一份关于央视黄金资源招标的非官方统计结果中,京东排在中标额的第14名,在它之前的企业来自快消、汽车、医药等多个行业。京东与其他企业的不同之处,除了是一家电子商务网站外,还在于它的经营状况——即使拥有预估的高销售额,但它依然尚未盈利。

据了解,就在今年4月,京东商城宣布已完成C轮融资,融资金额达15亿美元。随后,京东便开始大规模招聘人才、建设仓库、完善物流、增加宣传。

为了能打造深入人心的电商品牌,京东不仅在央视广告上勇于砸重金,就在北京卫视刚刚播放的电视剧《男人帮》中,也是首次进行了植入性广告营销。孙红雷作为京东商城的代言人,用风趣、贴切的广告语言,向观众介绍着京东这个电商品牌。