走亲访友，少不了送礼。结婚生子，少不了送礼，金榜题名，更少不了送礼。送礼已成了我们每一个人为人处世、融入社会所不缺少的社交形式。今天让我们走进也买礼网，走进也买礼网运营经理周书黄。

双石子：访谈开始，首先给我们介绍一下自己和目前所运营的网站的一个情况吧！

周书黄：大家好，我是周书黄，也买礼网运营经理。目前我们的团队有8人，网站推广2人，销售6人，空余的时候所有的人都是网络推广，忙的时候所有的人都是营销人员！

也买礼网（www.yemaili.com），是湖北地区专业的销售节日礼品和特色礼品的网站，成立于2009年。也买礼网主要为湖北的企事业单位和个人提供礼品和福利服务，核心的礼品有节日礼品，例如：端午，中秋，大闸蟹，春节，元宵等。还包括湖北各大土特产的销售和推广工作，让湖北的特产销售到全国甚至全世界。

双石子：是什么原因开始涉足电子商务，目前的运营状况如何？

周书黄：我们开始做的时候都是电子商务的比较火的时候，而且也看到外地有做的不错的同行，所以就想做做这个行业的电子商务。目前的情况一般吧，离我们的预期有一些差距！

双石子：那在运作的过程有没有遇到困难，一般都是怎么解决的？

周书黄：困难年年有，这两年特别的多！从网站空间，到程序的开发，修改，还有网络的推广都碰到很多的问题，解决的方法就是学习，看别人是怎么做的，然后再分析自己的问题，多了解，多沟通，发挥团队的力量，慢慢一个一个解决问题！

双石子：那网站前期的一个推广是怎么进行的呢？有什么技巧给大家分享下！

周书黄：前期的推广我们主要是3个方面吧，竞价+优化+网推，主要是这三个方面，竞价这个不用说太多，我们目前的网推只要是结合外部的资源，百度知道、空间、分类信息等等。主要是先把信息撒出来，然后针对不同的情况做后期的调整，竞价和网络推广方面，效果是有，只是目前不是太明显。

同时，这段时间我们也慢慢开始注重线下的推广了，线下推广的难度也非常的高，需要将我们网站的信息，传播到我们目标客户群体中去！其实大多数的站点推广都类似，只是每个站根据自己的特点来进行差异化的推广而已！

线下的推广中，我们有时候会赞助一些企业高管培训的会议，提供一些礼品什么的，顺便宣传下我们的网站，这类线下推广对我们帮助会大些！

双石子：电子商务行业竞争激烈，不知道礼品行业的电商，情况是怎么样的？要想再某一领域做好，肯定要有自己的核心竞争力，那你们的优势在哪里，怎么样才能得到客户的认可？

周书黄：现在行业竞争都很激烈，我们行业的竞争也一直在加剧。而我们优势在于，经过几年的运作，积累了一部分优质的核心客户资源。服务好这些客户的同时，客户的介绍也成为我们新增客户的的来源。网站的优势，是我们提供的产品都是客户所需要的，而且产品的种类相对来说比较丰富，还有就是我们的价格会比较优惠。其实我们一直不愿意想把价格作为自己网站的优势，但是这个在国内是很普遍的现象，我们也跳不出这个怪圈！

双石子：团购网站，虽然在洗礼中有一批倒下了，但是团购的模式还是非常好的，也买礼网有没有考虑也加入进来？

周书黄：目前我们没有考虑做团购，那些都是大佬的游戏，我们进去就被他们踩死了，不过我们和他们的合作关系倒一直都在继续！

双石子：目前也买礼网有实体店吗？怎么保证第三方物流的服务质量？

周书黄：实体店目前在规划中，我们的物流80%都是我们自己的物流队伍，所以管理起来方便些！

双石子：对于新人涉足电子商务这块，有什么建议和意见给到他们吗？

周书黄：有实体店，做电子商务的成功率会高些。同时能不做电商就不做电商吧，已经快成死海了！

双石子：那目前网站的一个盈利状况如何？

周书黄：收支平衡

双石子：电子商务，有人看好，有人唱衰，您觉得电子商务在今后的发展过程中，是什么样子的？

周书黄：其实大佬看上的东西，说明行业机会已经不多。而且电子商务的竞争最后还要落到物流上面的竞争，电子商务这个行业，慢慢也会形成几家通吃的局面，尤其是产品同质化很高的电商行业，更难生存！还有，就目前来看，京东的产品会慢慢会渗透，覆盖面会非常的广，所以电商行业的竞争会越来越激烈。还是刚才说的饿，如果有实体点，成功的机可能会高一些！

双石子：也买礼网后续的一个运营方向大概是怎么的？

周书黄：后续在网站的运营中，我们会抽一部分精力来做线下的推广，在线上推广不放松的情况下，然后对产品进行淘汰制，最后整合开发出自己的产品，是我们的最理想的状态。

双石子：还有一个重要的问题，对于送礼这块，有没有什么经验分享下？

周书黄：中国是礼仪之邦，非常重视送礼！就送礼而言，要明确送礼的目的、送礼的时间地点以及各个地方送礼的风俗习惯，能恰当表达你送礼的意义。在福利礼品和节日礼品，我们也做得非常优秀，下单—支付—发货，一步到位，送礼无忧！

双石子：在投身互联网行业中，给您最大的感受是什么？对于湖北互联网，您是怎么一个看法？

周书黄：互联网的机会很多，要有抓住机会的能力！在互联网行业中，每天都有传奇在上演，但是成功并不是那么简单，需要付出了很多的心血！对于湖北互联网行业，肯定会越来越成熟，虽然跟北上广有差距，但是只要努力，湖北互联网的机会也是很大的！

双石子：非常感谢也买礼网运营经理周书黄的给力分享，电子商务的浪潮依旧此起彼伏，但是你要相信，抓住了，你一样可以成就自己的人生。