无意翻到了关于网站转化率情况的分析ppt,觉得应该是网站表现得重要指标,对于不同的网站KPI的制定可能不尽相同,但是网站转化率是我们大家关心的,我们常常说的要改善用户体验也就是为了提升转化率,以用户为中心的理念也在不断的深入网站运营的核心思想中。今天总结一下分析的大致思路,如下图:
网站核心转化率情况的分析思路总结:
图中对转化的分析主要分解为三个层次:总访问数=>有效访问数=>核心访问数=>目标访问数。这样的分层是基于流量指标的转化情况,不考虑实际的经营问题,这样便于衡量流量的价值,突出核心转化率情况。
1.总访问数据
主要是考察各个不同渠道来源的流量状况,以评估我们的营销手段和找到营销着力点。比如通过搜索来的用户是通过什么样的关键词,投放的联盟广告来自于那些网站,新兴的微博等社会化媒体营销渠道等,综合考虑覆盖面,流量入口的问题。
2.有效访问数
有效访问数就是转化为正常访问网站的用户数据。
3.核心访问数
有效访问用户中对网站提供的产品或服务有潜在需求的用户数量,核心访问数就是网站所定位的核心用户群体。
4.目标访问数
目标访问数就是核心用户一定时期内的转化数量,此时网站运营的目标基本实现。
这样一步一步的分析各个层次的转化数据,更容易找出瓶颈所在,从而了解网站的核心转化率情况,对营销决策提供数据支撑。
来源:搜索引擎营销研究博客,http://www.zhaoyoucai.com/core-conversion-rate-analysis.html