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网络营销的核心是个“找”字
发布日期:2011-12-22 阅读次数:815 字体大小:

现代网络营销的核心是什么?这是做网络销售必须清楚的事情,唯有如此,大到产品营销,小到网站设置,心中才能有明晰的方向和目标。笔者认为,在今天海量信息的互联网时代,网络营销的核心在一个“找”字,“找”是互联网上各种行为的起点,抓住了“找”,就执住了网络营销的牛耳。

一、网民在“找”

网民上网在做什么?他们在找。

他们找需要的资讯,找需要的产品和服务,找喜欢的娱乐和氛围,找能表达自己的途径(微博、博客),找想要交往的人(社交的需求)。但是作为一个个人,在这个寻找过程存在着几个问题:一是谁为网民提供他所寻找的这些内容?二是通过什么方法寻找自己所需要的内容;三是面对寻找到的海量内容,如何去甄别?

网民想要获得他所需要一切的起点,就在于“找”,能找得到,才能实现他的下一步动作,网络销售才有展开的可能。了解网民在找什么?如何去找?对于网络营销来说是十分重要的。

二、搜索引擎在帮助网民“找”

如果没有搜索引擎,网民只有通过网址、链接、网站目录等来寻找他想要的信息,这是极其费力和不精确的。搜索引擎解决了网民的困难,它来为网民寻找。它通过关键词分析的方式,来寻找包含各种关键词的网页,把它们分门别类地储存起来。等网民需要的时候,可以很方便地通过关键词搜索的方式将结果提供给网民。

有了搜索引擎的帮助,寻找已经不是很大的难题,但是,面对海量信息,读者是无法全部阅读的,那么怎样去甄别这些呢?搜索引擎不仅帮助网民在找他需要的信息,而且也在帮助网民甄别这些信息。这就是搜索引擎相关性的分析功能,搜索引擎通过内部的一些规则,来寻找和判断网页和网民通过搜索词表达的需求相关程度,将相关程度高的网页以排名的方式优先提供给网民。

搜索引擎的“找”的原理和规则,是互联网这个大网的游戏规则,所有研究网络营销和网络销售技巧的人必须研究和遵循的,这就是我们所说的seo。

三、网络销售也在“找”

首先、网站必须向自己的目标客户提供他们所需要信息资讯、产品服务、娱乐形式、表达途径和需要寻找交往的人等,在这一过程中无不贯穿着“找”字。

网站的最基本的功能就是信息的汇集与展示。即使是淘宝上的小店铺,也汇集了某种产品或服务的专门的图片和文字。而大的网站,则在信息汇集方面更详细更完备,它不仅有产品或服务的信息,更有某种产品或服务所依托或衍生出的文化信息,或者,这些信息、文化本身就是商品或者服务。这些信息大多并不是该网站所专有的,很多是网站为了客户而“找”到的,为的是满足客户的深层需求。

由于网民需求的多元化,仅仅提供一种产品或服务的网站粘滞性差,很难留住客户。为此,网站在为网民所提供某种产品服务、娱乐形式和寻求交往的人等所需要内容的时候,它还要“找”各种相关的产品服务、娱乐形式和相关的人群等,从其他角度全面满足网民的需求,尽量留住客户,实现网络销售利益的最大化。

其次,网站必须保证搜索引擎能找到自己。

在搜索引擎如此重要的今天,能够让搜索引擎找到自己,收录网页,并将自己以好的排名提供给需要自己的网民和客户,是网站能够生存和发展的基础,也是网络营销和网络销售技巧的出发点。

这里还是一个“找”的问题,因为只有当搜索引擎认为你的网站提供了最适合目标群体的内容,它才会觉得它“找”对了,它才有可能将你的网站优先提供给目标群体。这要求网络营销不仅要为客户寻找最适当的内容,而且要告诉搜索引擎——它找到了!这就是seo的任务。

第三,通过各种方式寻找目标客户的网络销售技巧。尽管搜索引擎是实现“找”的主要工具,但网络营销不能仅仅依赖它,要挖掘各种有效的方式,通过其他途径寻找客户,扩大目标客户的数量。现在这些方式有很多,比如建立和使用目标客户集中的论坛、QQ群,发展目标客户为主体的微博、博客的粉丝团体,利用社交网络寻找关注同一问题的人群等等。这里还是离不开“找”这个字。

综上所述,在当今互联网时代,“找”是一切网络行为的起点,也是网络营销研究的核心,因此,做网络销售的人要认真研究网民在“找”什么,如何“找”?还要研究搜索引擎的“找”规则,更要研究网站如何“找”客户。只有抓住了“找”,才能制胜在互联网时代。本文由电话销售技巧http://www.fff9f.com谋之刃原创,原创不易,转载请保留链接。