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潘田:学会分析优秀网站有什么特点(二)
发布日期:2011-11-07 阅读次数:849 字体大小:

我们常说“站在巨人的肩膀之上”求发展,才能获得更高安破,更多的超越机会。我们学会分析优秀网站,无非就是如何分析“巨人”,然后想法设法,千方百计的站到巨人的肩膀之上。

我定的上一篇文章“学会分析优秀网站有什么特点(一)”,一夜之间,受到了广大网站的转载,上一篇主要分析了,从学习的角度来分析了如何设计“用户体验”的详细点,用户浏览网站的感受。

本篇将从网站运营设计角度,分析下如何去发现用户需求,满足用户需求,需求中的另外延申的需求。

优秀网站有很明确的用户群,那一类人是将成为网站的理想用户,忠实用户。(网站的主要的受众目标)

优秀的行业网站,他们会很认真,细致的的划分出用户群体,然后在为这些用户群提供有针对性的资讯与服务。比如,建材类团购站,他们的最佳的,最直接的客户群体就是室内装修公司与建设公司,还有就是正在购房者等等。

有很明确,清淅的服务内容构架。

当用户在浏览我们网站的时候,能否在5秒钟内弄明白我们的网站是关于什么的,能提供哪种产品与服务。当当网在发展之初,服务就很明确,只卖书籍,一个用户在进到当当网时,就是只知道可以买到书,不能买到别的,当然,现在的当当网也不只是在卖书,做大做强了,什么都可以卖了。中国站长站,站长网,服务的对象就是个人长站与企业网站管理员,服务内容只有网站技术与网站运营相关的。软件开发之类的内容则很少有。这才能体现专业与品牌化。

优秀网站的内容都很有用,有趣,有可读性强,值得收藏与传播,能给用户留下深刻的印象。

优秀网站服务内容都是高质量,时效性强的内容。如新浪,搜狐,网易等等网站,一有热门事件,新浪网站就会第一时间做专题报到,内容与布局都很合理。

优秀网站常常给浏览者有耳目一新的感觉。

优秀网站都有很高客户回头率。

后面的这两点就不做太多分析,大家都可以以此做参考,去思考自己的网站,还有那一点做不好的。

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