站长百科-锶锶：欢迎网络营销专家樊卓做客站长百科访谈，首先请樊老师给大家简单的介绍下自己的互联网经历。

樊卓：大家好 群里的诸位兄弟姐妹们下午好！我大学专业是计算机，大学一直不安分，大三的时候，有幸进入百度的西北总代理陕西博德从事客户维护和账户策划工作。然后一步步走上项目管理，产品管理。在博德做了2年多，忽然发现那里已经没什么挖掘的价值了，及自己出来成立了网一管家，将互联网上所有的方式进行整合，再帮助企业把网站一管理，姑且叫他网络整合营销。

现在的理想就是未来10年甚至20年能帮助中国5w家以上的中小企业实现网上营销，让他们在网络上真正的赚到钱！ 简单就这些！谢谢大家。

站长百科-锶锶：樊老师的简介中有说到关注整合式的网络营销方式，对于这样的营销方式，锶锶感觉很模糊，樊老师能给大家做个详细的介绍吗？

樊卓：在百度的时候，我对网络营销的理解跟西北这边很多企业是相同的，网络营销就是百度 百度就是网络营销，但随着时间的推移 忽然有一天我发现，真正要把网络营销做好了，非常不容易，除了号团队，强的执行力，更重要是创新和学习能力。

对于网络整合营销，我是这样理解的，网络：互联网，整：整理，将所有的营销方式进行整理，归纳，总结，宣传各个行业最适合的方式！合：合适，选择合适的推广方式进行推广。营销：产生利润。这就叫网络整合营销。

站长百科-锶锶：不管是线下还是线上，客户是上帝的说法都存在，那在你的整合营销中，你是怎么去把握用户的心理的，怎样去留住用户的？

樊卓：很简单通人的兴趣爱好，都可以进行分类，通俗点的办法：你可以找到一位你身边某一个类别的人，用它作为测试，比如你推出一个产品或者一个服务，你这个产品或者服务定位已经和清晰了，那你就去找身边的这样的人群，进行测试反馈，让真正使用或者体验的人发表看法。这样最起码能保证这个产品或者服务不至于失败。至于客户心理，这个要去做分析的。需要强大的数据和经验进行分析！

站长百科-锶锶：之前看到樊老师对百度新凤巢有研究，樊老师可以给大家说说最近百度新凤巢有那些变化嚒？面对这些变化我们要如何去应对呢，才能更好的提高转化率？

樊卓：凤巢这次又升级了，这次主要是操作界面的升级，百度官方说法是：能提高账户操作的效率，其实就是百度再一次让更多人纠结了，很多人用不习惯新后台吧，不过谁要见过谷歌的后台，就发现这次百度又向谷歌靠近了一步。具体怎么操作，能提神转化率，怎么优化账户，我这里给大家介绍一个博客，纯技术流的：Ada博客。访谈时间有限，这里就不给大家详细介绍了。

站长百科-锶锶：感谢樊老师给大家分享博客，大家有想学习的可以去学习的。随着互联网的发展，网络营销的方式也在逐步的发展，樊老师可以给大家介绍一下新的营销推广方法吗？

樊卓：之前研究的是网络互动营销，现在发现了 一个人研究是不够了，不过网络互动营销真是未来的大势所趋，以为互联网包含了移动互联网，互联网的理念就是 ：参与、分享。所以要说新的推广方式我主推：网络互动营销。而且是真正能让中小企业使用的网络互动营销。

站长百科-锶锶：樊老师又说到了一种营销方式，互动营销，互动式网络营销方法，又是怎么的一个网络营销方式呢，给大家说说具体的情况吧？

樊卓：首先是参与，让更多的人参与进来，这就需要制造点，有点像病毒营销的病毒，再者就是互动，参与进来之后大家可以讨论，自由发表言论，好的坏的都可以说，这里有人肯定会说 那竟说一些企业的坏话怎么办？那我告诉大家，现在网民辨识度已经很高了，几年前炒作凤姐 网民就觉得恶心，现在你炒作凤姐试试，绝对大家说的不是恶心，说这是炒作。

所以企业要做网络互动营销 享受好的结果也得接受坏的过程 ，最后就是分享 这个环节就需要有一些营销手段进来，比如给些奖励什么的，总之加点猛料就去事半功倍。

站长百科-锶锶：樊老师对营销的研究真的很广泛。那樊老师给大家那对于网络营销和互动网络营销来说，这两者有什么特殊的关系么？

樊卓：其实也没什么特殊的含义，一个是主动传播，一个是被动接受。效果大家想想，跟追女孩子一样，大部分女孩喜欢主动的还是被动的呢。其实就是这个道理的。

站长百科-锶锶：哈哈，樊老师的比喻很形象的，。那对于一些企业网站做网络营销，经常会发生这样的事情：网站有流量了，关键词排名也有了，但是就是没产品的销售，对于这样的情况，企业改如何改善？

樊卓：这是很多企业的问题，1.先看站，现在中国80%的企业问题都处在网站了。2.看沟通软件，很多沟通软件是非常垃圾的。比如百度商桥，很让人伤心。3.看咨询人员是否专业，这是一个非常重要的环节，我们公司给客户就有咨询三剑客的建议。4.以上三点要没问题，就看产品和售后。如果产品没问题，就看市场定位是否准确，如果市场定位也准确了，那对不起，我只能说rp问题了。

站长百科-锶锶：其实、网络营销中最难的要算是怎么确定好自己的目标客户，但是企业的营销又牵扯到产品的实际销售，要怎样才能更准确的掌握用户的资料呢？

樊卓：一般用户资料都涉及到个人隐私，所以一般客户都比较烦这个，建议大家尽量不要在这方面去刻意的要什么东西，一般留下客户的qq和邮箱就差不多了，当然需要客户电话的行业，就想办法让客户主动给，而不是被动的去被要，这样就要用到前面说的网络互动营销了 让客户参与进来 不知不觉中给你你想要的东西。

站长百科-锶锶：恩。网络营销的方法可能很多，但是最重要的就是要找到用户和你的共同点。产生共鸣，找到上帝所需。那樊老师给大家说说：企业站用网络营销有什么优势和弊端么？

樊卓：优势就是简单明了可控性强 ，弊端就是很多企业不懂的怎么去企业站做推广，很好的一件事情用不好就变劣势了。

站长百科-锶锶：樊老师觉得要是对于一个企业来说，要想进行网络营销，需要具备些什么因素，或是说需要具备哪些条件？

樊卓：其实简单的说，也就4点吧：1.团队2.执行力3.一个懂互联网有创意的运营主管4.一个识大体的老板。

站长百科-锶锶：那具体的关于团队方面的合作问题，樊老师给大家具体的说说吧。

樊卓：我们公司现在是分为站内和站外，站内问技术，站外问运营。站内配备美工程序，站外分为seo和sem。团队的合作既要分工明确，又要合作共赢，给大家推荐一本书：向毛泽东学管理，这里有很多管理方面的知识。

站长百科-锶锶：今天的访谈时间也差不多了，请樊老师给大家总结下今天的访谈，也给新手站长一点网络营销的建议吧。

樊卓：我只有一句话告诉大家，做网络营销的最终目的是赚钱，但过程必须是客户满意！谢谢大家！

站长百科-锶锶：好的。感谢大家围观站长百科访谈节目。欢迎下次围观。

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