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如何提高网站的用户体验?
发布日期:2011-03-25 阅读次数:762 字体大小:

如今的网站越来越多,自然网站的推广的也就越来越难了,以往一个热门的关键词排到第一页可能只需要十天半个月而现在可能需要几个月甚至更长时间,因此有些客户自然就会把关注的重点放在网站的排名上面,而对网站的用户体验则很少会关注或者可以说是全然不顾,当然关注网站的排名没错,但是在关注网站排名的同时不要忘记了网站排名的目的是什么?如果忘记了排名的目的,顾此失彼,到头来,网站排名既使排上来了,但是网站仍然没有给你带来一个客户,这岂不是白搭,所以在我们关注网站排名的时候我们不能忽视网站的用户体验,只有网站的用户体验良好,客户才有可能与你沟通然后才有可能与你达到业务来往,那么如何提高网站的用户体验呢?

第一步:保证网站打开的速度及稳定性,只有网站能够正常顺利的打开,才能让客户了解你的网站,所以网站打开的速度与稳定性这是基础,如果这个都不能保证,那么其它的一切都是空谈,所以在这里奉劝各位,切不可贪图便宜购买免费或便宜的虚拟主机。

第二步:网站应有自己的设计风格,切不可套模板搞智能建站,如果你的网站与互联网上大部分的网站都大同小异,则很难给客户留下深刻的印象,所以在网站设计这一块不能马虎,建议你宁可多花些钱做一些有风格有特色的网站也不要贪图便宜做一个丑陋的网站。

第三步:网站的导航栏一定要清晰明了,导航栏的位置要符合常规思维,尽量放在最上面,不要放在左边,放在左边可能会让你的客户一进入网站找不到导航栏而离开你的网站。

第四步:网站内容的书写,表达方式尽量大众化,不要像写行业报告,学术论文一样让人琢磨好久也无法领会其中的奥妙,也不要让你的网站到处都是“xx产品让你狂瘦30斤”“想知道一夜暴富的秘密吗”之类的,访客都不是三岁小孩,对这类的文字早已反感。

第五步:网站的内容要有可读性,有些客户为了纯粹的添加网站的内容从网上大量抄袭别人的文章,然后把段落顺序打乱一下,把词语替换一下,虽然这样子伪原创之后搜索引擎仍然收录你的网站,但是对于客户而言,根本不想看这样前言不搭后语的文章,当然也令客户非常的反感。

第五步:网站的新闻资讯要及时更新,客户如果看到某网站上的资料都是几个月或者是几年以前的新闻了,他们会作何感想,是不是在想这家公司是不是已经倒闭了,或者是经营不善既将关门了,所以网站新闻的资讯一定要及时更新。

第六步:仔细他查网站的每个细节错误,包括网站死链接甚至错别字等,及时处理网站的各种或大或小的问题,一定要在你的访客之前发现问题,不然你的专业性会大打折扣。

第七步:放上第三方权威机构的认证,如果没有权威认证,网站上放一些真实的成功案例也可以,不过千万不要忽悠客户,随便放一些假的成功案例上去。

第八步:把网站的联系方式一定要放在最明显的位置,不要把联系方式都隐藏到其它的子页面,联系方式应该是每个页面都有,不管是网站的项部还是底部,建议都放上,同时网站的联系方式尽量的一一列出来,不管是QQ,旺旺,MSN,坐机等都交流工具等尽量都可能放在网站上面,这样可以方便使用不同交流工具的客户与你取得联系。

以上是如何提高网站的用户体验的几个步骤,可能还有说的不周全之处,不过不管怎么说在关注网站排名同时还要多多关注网站的用户体验,否则网站排名上来了,却又失去了客户这不是可惜。

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