据国外媒体报道,写作网站HubPages (hubpages.com)的首席执行官保罗·埃德蒙森(Paul Edmondson)在知名科技博客Techcrunch发表署名文章,分析了HubPages从2006年到现在,获得3900万独立访客的经验。
以下为全文摘要:
3项原则
我们希望把HubPages打造为一个成功的社交内容社区,因此自2006年8月它推出以来,我们一直都在坚持3项原则:
首先,我们要让作者更方便更容易地创建内容;
第二,我们希望能将流量吸引到作者的内容上;
第三,我们希望与作者分享大部分的营收。
流量和内容寿命的关系
我们原先计划是让自然搜索成为流量的主要来源,但直到2006年11月,我们才开始从搜索引擎获得了不错的流量。直到现在,我们也在不断改进平台,以帮助HubPages的作者们有更好的机会出现在自然搜索的结果中。能否获得较大的流量,一个关键的方面是内容的寿命。
在HubPages上创建的内容,平均要到3年之后,其流量才能达到高峰。在掌握了这一情况后,我们的业务就变得具有了更大的可预测性。对于作者而言,写作一篇HubPages文章就好像是在银行里存入了一小笔钱,它的价值将在未来3年内增加,并在可预见的未来里继续保持那个水平。创建于HubPages早期阶段的大量内容,其营收都在3年中大幅增加,这也帮助我们继续扩大公司。
预测模型
我们开始注重一些指标。HubPages有两个主要的驱动力:创建内容的数量和每千次查看带来的营收。我们在此基础上开发了一个模型,帮助我们做精密的微型营销,比如吸引作者的搜索引擎营销。通过分析新作者创建的页面,我们的模型可以预测一位新作者在不同的时间段中产生的流量和营收。这个预测模型在我们的发展中具有重要意义。
控制质量
在HubPages发展的早期,我们曾经决定:我们不想成为文章质量仲裁者,也不去试图控制人们具体写什么,但很快我们就发现,优质作者和广告客户对这种彻底开放的发布平台(其中包含成人内容)并不满意。
因此,我们在2007年7月时修改了服务条款,在社交内容类别中率先成为了一个无色情内容的网站。短期影响是流量下降超过30%,但从长期来看,我们的营收增长了。而且我们还开始采用反垃圾邮件技术,并提出写作方面的要求,以提高HubPages内容的整体质量。
为作者提供支持
然后我们给作者提供一些信息,比如HubPages上的哪些内容很受欢迎,以便帮助他们能够获得更多营收。对于一些经典主题,我们还举办专题写作竞赛。而且我们还为每个页面上添加了分析功能,这样作者就能看到流量来源了。
我们还投资在一些专用工具上,帮助作者链接页面,改善标题。通过利用我们所收集的数据和这些工具,作者们可以在HubPages上吸引更多的流量,获取更多的收入。
虽然HubPages采用了多种技术,但我们真的关心的是作者。我们采取了有利于作者的立场,让他们选择他们愿意写作的主题,并让他们拥有文章的所有权,这样他们赚取的收入就可以随着时间的推移而增加。当作者社区成长壮大起来时,我们又提供了促进作者间交流的服务,比如关注和赞扬其他作者。因此作为一个写作社区,HubPages开始声名日隆。
现在,HubPages创建已经5年了。在过去12个月中,网站的访客量增加了近140%,我相信,在我们一直坚持的3项原则(让作者能方便容易地创建内容,吸引流量和共享营收)的基础上,HubPages的发展前景将会非常光明。