一谈到电子商务网站，大家马上就想到网络营销。因为电子商务网站就是要销售，销售就离不开营销。那今天讲下电子商务网站营销的几个要点。

一、了解市场需求

不管是传统营销也好，还是网络营销也好，了解市场需求是很重要的。电子商务网站也是如此，你要了解市场对自己网站产品的需求，网站竞争对手的和产品竞争对手的都需要去了解。对市场需求的了解加上网络营销策略和经验，就能制定出一套很完整也比较适合网站的网络营销方案，使网站的营销战争一个更高的高度。

二、确定目标用户

网站的产品一般都是适合哪一类人使用，比如你做年轻女性产品的，你要确定的就是20-40这一年龄阶段的女性。确定人群之后，马上要做的就是了解这类消费者的消费心理，包括这类消费者聚集在哪些地方，需要什么产品，需要什么价位等等。

三、耐心与客户沟通

在网上很少看到那种，对于产品都不问下，直接就购买的（买过一次的除外）。一般客户都会问问你这个产品怎么样，有什么优点，包括能不能打折，能不能包邮等等。这时候作为网络营销的人员，是网站和客户的一个桥梁，你要做好这个桥梁作用，把客户往网站方面引导，尽量让客户满意。耐心的沟通往往会给网站和产品增加支持度和信任度。

四、要有长远的目标

为什么是说要有长远的目标，因为如果没有长远的目标，网站往往到后期就没了方向，包括网络营销的时候会出现一些疏忽，包括欺骗，产品质量差，后期服务差等等。这些都是会给你网站带来负面影响的。长远发展就要避免这些事情的发生。网络营销跟传统销售是一样的，是一个长远的效果。只有你做的好，才有人给你介绍新客户，形成一个好的口碑营销。后期的效果可想而知。所以长远的目标对于电子商务网站营销是很重要的。

总之，能做到上面的四个要点，不管你是做什么样的电子商务网站营销，都会有一定的帮助。今天的分享就到这里，希望对大家有帮助。

本文出自长沙网络营销的博客，原文地址：http://www.chenhequn.com/archives/76.html