网络营销工作， 我们必须要了解我们营销给谁，营销的对象是谁？我们网络营销的目标人群是，网络营销是利用网络开拓新的网络销路，但并不是百分百的销售，企业切记不要把销售与营销混乱，而网络营销的目标人群如何去确定，在哪里可以寻找到目标人群，如何去推广产品，只有确定好目标人群才好拟定系列的营销方案，这样才能现计划去执行推广。有产品、用户、渠道、方案，这样才能有效的实施网络营销。而又如何去确定的产品的目标人群呢？

有效目标用户

无论是什么产品都有它针对的用户，如CRM 迎客宝，是一款客户关系管理软件，则针对销售、业务员用户的软件产品，快递100，则针对大部分网购用户、白领、网店主、物流等人群的应用，每一款产品的设计出来都有针对性的用户，而如何去把握到这些用户，这些用户都是产品针对性的用户，他们会用得上我们产品，正是如何，网络营销又如何引导用户来使用产品，一方面是市场推广、渠道推广这样传统式的销售对策，而针对网络营销，则需要在互联网去把握到用户。

潜在目标用户

正因每行每业的人都会有它的特性，他们习惯都会向着工作的地方去，都会有聚集的地方，在互联网也上不例外 ，针对销售用户，一是泡论坛学习或分享经验，二是QQ群上汇聚聊天交流 ，三是微博（微博群）话涝聚集之地。这三个地方可以说目标用户聚集地最多的地方，但并不是唯一的，如SNS社区或其他社区等。而这些都是你产品的潜在用户，作为网络营销工作者，如何做好企业与用户之前的沟通桥梁，如何紧密联系，不要让潜在流失，用针对性的话题去吸引住潜在用户，这是一个关键点，则是让客户对你产品由浅到深的认识，由潜在用户变用目标用户。

挖掘目标用户

每个产品都有它的特色，与同行业产品它的特别之处，如何利用这种特别带来目标用户，而这些目标人各虽然不是有效目标用户但也有可能发展成为潜在用户，只能特色能够吸引到别人的眼球，证明产品这一特色是有影响力的。如何前面所提到的CRM软件，迎客宝无疑是一款客户关系管理软件，但是它却是一款会营销的CRM软件，据了解它是营销功能，而其他CRM软件是没有集成这功能，这是它特色之处，让你产品的亮点吸引更加的用户。

在网络营销中确定自己的目标用户时，一定在分析好有效、潜在、挖掘的用户，并与同行业的产品做好对比，把产品特色之处暴光放大，让更加潜在用户、挖掘的用户了解，更重要是在维护好有效的用户。在有效用户不流失的情况下，挖掘更加的潜在用户。做好网络营销必先把用户锁定好，这样做才事半功倍。