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单页销售黄金元素
发布日期:2011-05-30 阅读次数:683 字体大小:

因为上篇文章(谈谈中国互联网单页销售)的内容,很多朋友发email来交流。大家普遍的感受是目前国内单页销售的资料太少。我结合国内外成功单页(超高销售额)的一些单页内部设计总结:

一, 总体原则 — 销售为本

单页销售的要点不是“单页”而是“销售”,我们设计制作单页的时候,应该本着一切为销售目的服务的原则,不要一味非强调技术成分和个人观感。销售型单页不是跟风效颦搞的网页海报和宣传页,而是促进产品销售的神兵利器。企业公司在制作单页的过程中,应该让销售部门策划,技术部门实现。

单页并非是为了设计简单,而是开门见山的直接把顾客的眼球抓住,不用多余链接分散顾客注意力,不允许、不给潜在客户任何机会想其他的事,只有对产品本身高度关注和拥有的欲望。

二, 设计原则 – 逆向思维

单页销售的核心理念:了解分析潜在客户所思所想,一步步引导ta的消费。

以自己作为潜在消费者的角度看待单页,你看到什么样的单页会产生购买欲望?如果只是把传统网站的描述“单页化”,就难以唤起消费者的冲动。也不算是真正意义上的单页。单页文字的描述和页面制作取决于对目标客户的精准分析:

例如成人用品,单页的色调一般是淡粉色、紫色、绯红色,这样可以激发消费者的性欲。成人用品的文字描述是重中之重,卖性感内衣的肯定需要重点说明对“他”或“她“的刺激作用,而卖壮阳药品的除了页面色调可改为“银黑色“增强坚实感外,描述部分必不可少的是对“不硬”“不猛”的心理刺激和使用前后效果比对,因为药品的特征,承诺部分必须有安全保证。

再如电子产品,文字描述应该强调的是其“功能性”、“专业性”、“售后保障”,产品可以轻松的手机炒股,就对希望掌上玩股的消费者“精准打击”,可以一键开启QQ,飞速聊天,即对掌聊族的吸引更大一些。这些功能性描述,绝不要怕浪费笔墨而一笔带过。专业性的描述是为了消除人们对山寨或准山寨电子产品的心理偏见和抵制,可以用一个大表格详细的书写技术参数 –- 尽管大多数消费者看不明白,但会认为你很专业。售后保障是电子产品单页的重点,这取决于你的销售策略和产品使用周期,一般情况如果只为销售服务,尽可以学习电视购物的承诺方式。

三, 成败关键 – 黄金元素

才到正题,这里很多是传统销售策略,在单页上也如鱼得水。

1、打折促销描述策略。注意实体产品的原价不要太离谱。该策略被滥用后,这些年很多单页也不再使用,具体根据自己产品而定。

2、避免整数价格,198元永远比200元卖的好的多。158元不比150元卖的差。

3、客户弱点刺激,通过加重加粗的字体或图片,减肥药必须让客户认为自己肥胖是惨不忍睹人生的开端,壮阳药必须让潜在顾客感觉自己像东方不败。致富培训必须让客户感觉像从埃塞克比亚来的一样。母婴用品必须让客户担心地球上除了本产品都像三鹿奶粉。

4、疯狂的比对策略,比使用前后,比买与不买,比竞争对手。销售策略中,暗示客户会得到什么远不如暗示客户会失去什么有效。单页的字典里不存在“夸张”二字 — 但是要在人类可以接受范围之内。这点和第3点可以结合在一起进行。

5、强大的能让自己都相信案例,地球人是永远不缺乏想象力的,不过我们不能像3岁小孩把用户反馈都编的无敌一样。如何轻松的获取极度仿真的用户评价 —-去淘宝的客户评价区直接拷贝。包括70%的好评和30%的较好评价。

6、栩栩如生的客户咨询,请去淘宝的客户讨论区或论坛“找”相关产品的聊天记录直接拷贝。

7、不要担心页面设计的花哨杂乱,太过清爽的页面不容易让人产生购买欲望。请把心思放在第三点到第六点上,除了针对高端人群的单页销售外,没有垃圾的页面设计,只有垃圾的文字描述。

8、如果你卖的东西价值客户不明,犹豫不决。(比如一套软件卖300元) 请用价值分明、物超所值、可爱的赠品打动ta。很多人会为了赠品而购买产品。

9、订购区必须容易看到,页面如果很长,推荐在页面中部,底部都放置一个。如果一定要以按钮形式实现,按钮必须设计的大而漂亮,支持货到付款和在线支付两种。订购电话必须容易看到,推荐在页面顶端、中部,底部都有不同样式的出现。

10、未必一定要实现客户一步购买,部分类型产品通过邮件列表的形式前期抓住客户,通过邮件订阅的方式进一步沟通后销售,效果反而更好。

其实作为一个微型的销售系统,单页销售除了传统的销售技巧外本身也没有太多学问可言。以后会有实例分析和制作。本文分享和以期和大家进一步交流共同进步。

作者:Chris Qie

Email:qielei@gmail.com

文章来源:http://www.chrisqie.com/key-of-landing-page/ (转载请注明出处链接及作者)