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细说电子商务从业者要具备的能力
发布日期:2011-04-27 阅读次数:706 字体大小:

对于网络营销行业,短期快速占有市场领域基本都是暴利的投资。除此之外,完全自然营销行为基本方针都是放长线常钓鱼。

不管你从事这个行业多少年,也不管你曾经就职于什么地方、什么职位,我们都在追求:完美的UI/UE,精湛的SEO技术,可操作、成功的SEM经验,执行率高效的团队运作,丰厚的利润回报等。

在实现整个网络营销过程中至少应该考虑到以下几个方面:

一、了解我所服务的客户(客户背景、客户利害关系、客户目标、客户实力、客户推广战略、客户本身应对风险的能力、成本预算和操控能力等)

二、了解我所拥有的团队(执行力、理解能力、新闻触角敏锐程度、能动性、配合默契程度、凝聚力、忠诚度,我能给予的支持力等)

三、分析竞争对手(竞争对手优劣态势、竞争对手在设计、企划、媒体宣传、网站运营中所采取的基本手段、竞争对手在同一行业的人际关系、对行业的认知程度、对我们所服务客户的态度等)

四、分析所服务客户的目标特点:区域性、职业特点、喜好要求、年龄、受教育程度、消费水平、网络市场份额比例等。

五、分析整个行业:行业现状、行业背景、目前的网络市场份额、投放平均标准、行业发展趋势、行业内领头企业的目前现状、社会范畴内的经济政治体制联系等。

网络营销最终只有一个目的:利润

不管是甲方还是乙方都需要花一番心思和时间去投入,最终收回成本实现共赢。网络营销除了在载体上和市场营销有一定区别外,其实是市场营销的延伸,具备一切市场营销的特点。

这需要我们所有网络营销参与者至少考虑到以下几个要素:

一、价格:单个关键词点击单价,单个优质对话单价,单个消费者消费水平,单个项目运营成本投放(媒体、人员、办公消耗,必须设备支出)总体投放预算诸如此类;

二、行销手段:即如何将网络信息传递给特定的消费群体。软硬广告、市场活动、行业关系调整等;

三、推广渠道:网络营销服务商、媒体资源提供商、广告联盟提供商等一系列将网络信息传递到针对消费人群中去经过的所有传播载体;

四、产品本身:这里我们最重要的强调营销策略和行业寿命以及市场现状;

五、人员:整个网络营销过程中涉及到得所有参与者包括消费者。(人员配置、业绩考核标准、日常培训安排、完善的奖惩制度、参与整体营销的权利下放等);

六、流程:从开始运营一个项目到结束过程中所有资源分配和执行操作体系。(与客户或者是最终服务消费者的互动、沟通方式、形成文本形式的会议约定、有效衔接各个职能的调度安排等);

七、大环境影响:行业本身、法律法规政策约束、团队本身(所服务客户配合程度、是否拥有绝对的主动权,气氛因素)、消费者本身(金融风暴,消费能力下降,失业率持续走高)。

实际上不管是7P还是4C4R,最终还是以人为本。人来服务项目,项目本身可操作化、网络营销整体流程合理化,团队本身可执行化,加以融入情感、投入产出比例、净利润分析、创新技术或者是新资源购买利润都会影响到整个网络营销的效果。

对于从事网络营销行业的我们来说,值得我们考虑和研究的还有很多。

感谢 aalf 的投稿