一、电商趋势化，服务精细化

　　最近几年内，实体店受电商的冲击越来越大，比如天猫、淘宝、京东、唯品会、聚美优品等等，我们会发现很多顾客都被这些线上平台抢走了，当我们还在为电商一筹莫展的时候，现在移动电商又扑面而来。在互联网和移动互联网时代，我们的化妆品专营店该如何去变革，如何去应对呢?

　　在移动互联网时代，化妆品店需要进行一场变革。在当前情形下，有些化妆品专营店必须具备求变的心态和决心，那么应该朝哪个方向变革呢?

　　1、差异化 ，当前有些化妆品专营店的同质化经营非常严重，要想在众多同类店铺中实现突围，必须走差异化。

　　2、零售升级 ，很多老板在做品类调整、门店装修等体验升级，但是这些最多算是一次“改良”，因为他们没有数据分析依据，仅凭运营感觉。那什么才是真正的零售升级?零售升级必然伴随着消费升级。随着消费者收入水平的提高，他们对产品之外的什么东西感兴趣呢?比如服务，情感方面的需求。作为实体店，除了给消费者提供产品之外，还可以给消费者提供怎样的服务和体验呢?这是零售升级思考的方向之一。

　　3、颠覆和创新 ，作为传统实体店，一定要有新的零售技术的应用。另外，还要与移动互联网相结合。比如微信、微店、公众号、小程序等要做类似尝试。其实我们跟很多企业一样站在同一起跑线上，所以不用害怕，努力找到适合自己的方法，与移动互联网融合，才能突围而出。

　　二、消费者，年轻化

　　传统的店铺经营模式已经难以让现阶段的年轻消费者满意，这也就是造成零售寒冬的重要原因之一。实体店铺必须及时转型，否则将彻底失去年轻消费者，在男女老少都用微信的年代，你还能放弃微信这个窗口?转型升级即意味着找到一条新的道路。没事，上帝给你关了一扇门的时候，一定给你打开了一扇窗。

　　三、店铺运营智能化

　　传统店铺运营单一，成本消耗大，从另一个层面上思考，店铺运营需要智能化、去人工化，这也是线下门店项运营核心，智能化不只是为了节省成本，更多是为提高用户体验，智慧门店将会是未来门店经营的一个趋势。

　　四、美容美妆商城小程序开发的主要功能

　　注册登录：设置多种注册登录方式（如微信、手机号、QQ、微博等），快速登录注册，节省用户注册登陆时间，避免注册登录太复杂流失大量用户。

　　会员中心：消费者通过美妆小程序的会员中心能查看个人订单信息、评价信息、购物车商品、积分、优惠券、收藏、退换货信息以及收货地址等，全面的个人信息中心，快速了解个人相关信息，快速查看、购买商品。

　　在线购物：对美妆企业来说，成交、盈利才是重点，在线购物能快速达成成交，为企业带来收益。

　　在线咨询：用户在购买相关产品时，基本上都会进行咨询了解，然后再购买。所以，美妆小程序的在线咨询，及时解答用户疑惑，促进成交。

　　搜索：产品种类多的情况下，用户可通过搜索功能快速查找想要购买的相关产品，不用花时间一件一件查找，节省时间。

　　产品上下架：新旧产品及时上下架，新产品上架，快速面对消费者；旧产品不再生产、库存不足等情况，及时下架，避免用户下单后没产品可发货等情况出现。

　　产品展示：通过产品图文展示，更全面地介绍相关产品的信息，让用户能更清晰地了解该商品，促进成交。

　　活动促销：促销活动等营销手段是影响消费者线上消费的重要影响因素。美妆小程序通过特价、活动、积分兑换、秒杀、团购等营销活动，提高消费者购买率。

　　在线支付：设置多种在线支付方式，如微信、支付宝、银联等方式在线支付，避免用户错过支付阶段，流失用户。

　　资讯：美容护肤相关的美妆小程序可免费更新美容护肤相关资讯，为用户提供专业的护肤知识，提高用户粘性，促进产品成交。

　　五、美容美妆商城小程序开发框架结构图：