前文思考定位之意上篇,提及到关于定位理论、观点阐述以及一些个人见解。基于“定位金三角”的关联式发展,针对不同行业、不同背景、不同定位之间的企业价值而言,意味着它需要一套“定位·价值·系统”去维系整个营销体系的正常运作。那么对于消费者而言,又是处于一个怎样的思考角度呢?
消费者的思考模式分析:
1.只能接收有限的信息
2.喜欢简单,讨厌复杂
3.缺乏安全感
4.对品牌的印象不会轻易改变
5.容易让想法失去焦点
对于营销而言,其实消费者的心灵才是终级战场。所以在掌握以上这些特点之后,有利于帮助“企业定位”占领消费者心目中的位置。而定位的方法也有很多种,比如强化已有的领域定位、比附定位、单一位置策略、寻找空隙策略、类别品牌定位、再定位等等。
通过上述分析结合参考,我们把“定位·价值·系统”划分为:
进入网站 ——》 价值引导 ——》 作用对比 ——》 确认 ——》 成交
从定位之意得知,网站的建立定位为X,那么价值引导势必围绕着所定位的功能方向,由介绍、功能、对比等一系列产品价值展现。引导工作则与价值展现类似,以突出产品或服务特点作为吸引力。
页面设计:
至于确认以及成交的页面工作,往往意味着更为繁复的思路拓展,涉及到信任、见证、主张等等不同环节相同作用之间的联系。其中信任环节尤为重要,信息化时代的普及,面对形形色色网络信息,对于用户而言他们所处于的正是一个缺乏安全感的环境。
为了建立用户信任,在网站方面我们以不同方式的价值展现产品、被动式的引导环境、建立可靠的交易方式,将风险降到最低与用户达到交易目标。大致上一个较为完整的体系由此而完成,但其中仍然缺少某些必要元素的出现,限于文章篇幅这里不可能作出一一的解释。因此在挖掘、引导、创造的过程中,一个完整的思路维度显得尤其重要。
笔者后记:
在思考定位之意时结合讲解,笔者尝试以思路维度的方式作为基础。从过程、结束、开始,与往不同的是,“过程改为起点”、结束作为中间”、“开始变为终点”。不同维度之下的思考方式尽不相同,但透过现象看其本质,则是笔者所理解的思路维度之一。
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