秋季是病毒疫情高发期，近来，媒体频频曝光全国各地相继爆发无形体病、红眼病、登革热等多种疾病，由于部分疫情已经导致多起死亡案例，引发国人空前关注。来自百度百科的数据显示，9月以来，该平台中与疫情相关的词条累计点击已超过数百万次，相关词条的更新频次也呈现激增的趋势。但值得注意的是，这一波来势凶猛的疫情并未引起网友的恐慌，分析认为，与2003年“非典”信息高度不对称相比，7年后的今天，人们已经可以通过百度百科这样的权威、全面、及时的知识平台，对疫情爆发状况和防治方法了然于心。

本轮疫情以蜱虫引发的无形体病的危害最大，百科词条解释，蜱是许多种脊椎动物体表的暂时性寄生虫，是一些人兽共患病的传播媒介和贮存宿主，蜱的幼虫、若虫、雌雄成虫都吸血，宿主包括陆生哺乳类、鸟类、爬行类和两栖类，有些种类侵袭人体。据媒体报道，到目前，山东已累计发现病例182例，死亡13例，而河南发现病例557例，死亡18例。此外，江苏、安徽、四川等省也发现病例，并有死亡报告。祸不单行，在蜱虫危机尚未解除的时候，红眼病、登革热、手足口病、、恙虫病等疾病疫情也进入频发期。

记者在百科平台发现，本轮疫情相关词条的内容十分全面、详尽，除了疫情事件最新进展，还包括发病机理、临床表现、防治方法等。如“蜱虫”词条多达近2万字，并且图文并茂地展示了蜱虫的生长发育过程和生活习性；在“红眼病”词条，网友甚至提供了治疗的偏方；在“登革热”词条，关于该疾病的中西医治疗专业度堪比医学专业典籍；而在“恙虫病”词条，这一刚刚兴起病症的流行病学、特征、临床表现以及诊断方法都已经详尽列出。

与H1N1甲流爆发时类似，网友出于自身和家人安全的考虑，开始大规模搜寻疫情进展状况和背景知识，其中百科平台最受信赖，成为疫情信息的第一来源。记者在百度百科看到，“蜱虫”词条的点击次数已达170万次，而“手足口病”的浏览量更达270万次，在“洗虾粉”事件中开始被公众留意到的“横纹肌溶解”本是个冷门名词，现在的点击量也达11万次。

让人欣慰的是，公众在面对突发疫情时已不再恐慌。分析指出，其根本原因在于疫情相关信息不对称的情况已比几年前大为改观。记者留意到，在本轮疫情爆发的媒体报道中，很多都频繁引用百度百科词条的内容，这显示了基于网友集体智慧的结晶已获得了传统媒体的广泛认可，借助更广泛的媒体通道，百科权威、全面的疫情知识正在造福于社会公众。更重要的是，亿万网友在经历了H1N1、过期疫苗、霸王事件等多次关乎健康的公众危机后，已经形成了一遇到类似事件，立刻登录百度百科关注事件进展、了解背后真相的习惯。此外，作为开放、协作的集体创作平台，在公共危机爆发时，海量网友都乐于第一时间在百度百科中更新事件进展，完善相关信息。以“蜱虫”为例，该词条在短短半个多月已被编辑100多次。

诞生四年以来，百度百科一直致力于“弥合信息鸿沟，共建知识社会”的使命，截至目前已收录了250万个词条，在鱼龙混杂的互联网信息平台中脱颖而出，建立了空前的权威感和信任感，让无数网民产生知识依赖。其体现的社会价值已不仅限于作为焦点事件风向标，更进一步成为化解公众危机、获取事件真相、表达草根民意的平台。