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Google analytics将推出网站营销渠道
发布日期:2011-04-21 阅读次数:668 字体大小:

在网络营销活动中,经常会遇到一个问题,就是如果一个转换涉及了多个渠道怎么统计,例如一个用户先在搜索引擎上搜索一件产品点击了你的广告(sem),进入到你的网站对你的网站了解了一下,关闭了,后来去看别的相关产品的网页,正好里面有你的网站的内容广告(content network),可能因为你的广告文字很吸引再次点击进去看网站,因为是第2次对这个网站有了印象记住你的网站的名字,接着还是没有购买,过了几天在新浪看新闻的时候看到你广告,于是点击新浪上的广告(假设在新浪上使用了google的utm标记功能banner)发生了购买,如果是以前使用google analytics 统计的话这个用户的购买转换是算在新浪头上的,因为google analytis 使用最后一次点击算成转换,那么评估营销渠道时,前面所做的投入sem ,content work 都是没有产出,虽然他们助攻了(足球里面虽然大家都看到前锋进球,但是没有好的传球,也是徒劳)。

特别是在sem这块,如果用户购买了很多广泛关键词,例如上海酒店五星酒店,客户点击了这些广告消费了广告商大量的钱,但是最后用户比较了很多广告后,再搜索你的名字,也就是品牌词,进入你的网站,发生预定这个转换 那么算roi的时候就会出现很大的误差,你的品牌广告词高的离谱,但是广泛词就极其难看,真是为了避免这样误导市场人员走入狭窄的转换渠道思维,google analytics正在测试并且计划发布,这个一强大的功能成为mutl-channel funnel.

在15号旧金山的AD tech大会上google的人公布了这一消息,但是没有表明会很快发布这个功能,可能是在测试 可能是在吊胃口。

对我来说最有用 也最容易对中国人理解的2个功能应该算是 assisits conversion (转换助攻,参照前面足球的举例) last conversion(转换进门)这2个新名词的提出以及统计。 还有一个小功能是讲一系列流量进行分组标记 以后不用设计太精确的utm编码 这些都可以在后期进行加工

功能1 截图

可以看到google/organic 助攻(assisted conversion)了2362次,带来的销售是170105.79美元的销售,这个数据是我们以前看不到的。

我们以前只能看到“转换次数”-转换进门(last interaction conversion)14115 次。

还有一个图很意思

关于多少次助攻完成一次转换,其实87%的人只要一次就可以完成转换(可能是转换太容易了,也或者是网站没有全面的发挥出多营销渠道推广)。

下图是应该是营销去读到的全景之一

是比较宽泛的全景

可以看到大部分的转换是又2次搜索完成,从第6个转换来源,搜索3次完成转换的就少的很多了。

不要试图在自己的ga账户里找这些木有的前面交代过是在测试状态。

最后一张是显示不同的渠道对转换的贡献,已经相互影响的情况,让人很清晰的看见,每个营销渠道转换的。

原文http://cutroni.com/

文章地址:http://www.stephensem.com/archives/198

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感谢 Stephen 的投稿