12月24日消息 圣诞前国内电子商务市场硝烟再起,B2C平台纷纷亮出促销“利器”以在混沌的市场中杀出重围。然而让人眩晕的促销的背后,则是电商们拓展用户、提振销售,以及售清库存的商业行为。
“双旦”促销:电子商务的冬日狂欢
12月份以来国内电子商务市场厮杀再起,除当当、京东、卓越分别亮出4千万到1亿的促销计划外,几乎所有网商平台均推出大力度促销。
对于电商企业而言,相比于端午、国庆等节假日,年末促销持续时间更长,促销力度更大,是一年中最为重要的销售季,一般会从12月中下旬开始到春节前结束,持续时间约为1到1.5个月。
“国庆节只有7天,用户放假更喜欢去实体店消费”,新七天电器网CEO左英杰表示,国庆期间抢线下卖场的生意很难,但年终促销则是持续性的,整个12月、1月份“每天都很热”,因此更适合电子商务企业。
提升销售额和清理库存的杀手锏
虽然所有电子商务网站都会打出“让利消费者、实惠用户”的噱头,但低价的背后则是各企业拓展用户、提振销售,以及售清库存的黄金时机。
“我们在圣诞节期间采取返券和打折的形式促销”,好乐买创始人鲁明介绍称,该平台本次大促销的目标很明确——一方面拟依靠低价拓展新用户,扩大市场份额;另一方面则要靠返券增加老用户黏性。目前该网站除在自有平台上进行低价促销,还采用团购代金券、微博促销等方式扩大影响范围。
而有些企业则更加关注销售额,“年终冲量至关重要”,据透露,国内商家年终促销所产生的销售额占全年总额的比例平均为20%-30%。“家电类涉及到节前消费,所占比例更大一些,我们12月、1月销售占整个财年的40%”,左英杰表示。
“还有很重要一点,就是售清”,银泰网CEO廖斌向记者介绍,年终岁末是商家清货和调整库存比例的重要阶段,“服装零售的风险比其他品类要大,关键就在一个企业的售清率”,该项指标可直接影响企业库存压力和现金流,而“清货的促销手段很简单,无非就是打折和买赠”。
“每个企业在不同时期的战略目标不一样”,鲁明称各家促销的侧重点会有所不同,但归根结底各家都是零售商,会符合基本的市场规律,因此都会依据以上三个目标进行策划,并进行严格的数据分析和成本核算。
“促销期间在数据统计和业绩考核方面的管理是很严格和细致的”,但廖斌表示这方面内容属于各公司商业机密,无法对外公布。
成本核算:转嫁至供应商
“家电零售的毛利率只有6%左右,零售商无法承担过大的折扣空间”,但左英杰称,电商企业在低价促销的时候并非完全“赔本赚吆喝”,很多时候背后都有供应商“撑腰”。
左英杰介绍,除长期积压库存需要与供应商“对半”分摊促销成本外,大部分情况下促销的成本可以转嫁至供应商,“我们做销售扩大销量,他们降低价格提供空间”,如此一来双方均可获利。
此外,对于一些低利润“冲单”类产品,不少商家则会采用“搭配销售”的方式进行促销。“一般用户会被具有诱惑价格的单品吸引至平台上来,但是成单时会同时购买多个产品”,如此一来促销成本被摊薄,也是避免亏损的一大方式。
当然B2C也需要自行负担促销期间外部推广、买赠、返券等方面的投入。“我们这次增加了在门户网站的广告投放”,库巴网市场总监彭亮表示,该网站促销期间广告投放额度相当于平时1到1.5个月的支出。
“虽然长期来讲各家B2C都在砸钱,但资金大都用于市场推广和仓储配送等硬件建设,在商品出售方面是没有商家愿意赔钱的”,廖斌表示。(记者 尚婧)