艾瑞咨询最新报告显示，2010年中国B2C交易规模达630.0亿元，占中国整体网络购物市场交易规模的比重为12.7%，较2009年增长三个百分点；其中，自主销售式B2C交易规模占6.6%，以淘宝商城为代表的平台式B2C交易规模占比达6.0%。艾瑞咨询预计，2011年平台式B2C交易规模将首次超过自主销售式B2C。

艾瑞咨询分析称，B2C代表中国网络购物市场的主流。淘宝商城发布独立域名，投入上亿元进行品牌推广；同时，有实力的个人网店也逐步转向正规的企业化运作。未来中国B2C交易规模占整体网络购物市场的比重将进一步提升。

艾瑞咨询综合企业及专家访谈，根据其统计预测模型核算估计，2011年淘宝商城平台式B2C交易规模将占中国整体网络购物市场交易规模的9.7%，超过自主销售式B2C所占的9.0%；而往后几年差距将进一步加大，至2014年，预计平台式B2C交易规模将占17.4%，超过自主销售式B2C三成。

分析认为，推动平台式B2C交易规模增长的主要因素有两个方面：供给层面，越来越多传统企业开展电子商务，或为购物网站供货，或直接开设网店销售商品，极大的丰富了消费者的选择。与2009年相比，家用电器、化妆品、运动用品、食品药品、家装等细分市场均呈现快速增长态势。截至目前淘宝商城目前已吸引了超过3万家知名品牌入驻，涵盖服装、电器、化妆品、家装、珠宝、汽车等各个行业。近日，Levi’s作为又一重量级服装品牌的入驻淘宝，再次掀起了各大品牌商入驻淘宝商城的小高潮。据了解，近期还将有数家一线品牌的淘宝商城旗舰店开业。

对于传统企业来说，平台式B2C为其市场打开新的通路。借助网购市场，传统企业可在更快地建立品牌形象，增加销量，扩展销售范围的同时，也可大幅节省销售成本，并迅捷地得到顾客的反馈讯息，了解到市场需求，方便在今后的发展战略中做出更灵活的反应。凌致、欧莱雅、联想等多家企业曾表示，淘宝商城已成为其重要销售渠道。

另一方面因素存在于需求层面，网络购物用户规模稳步增长，用户对网络购物依赖程度加深，单一用户网络购物消费支出增加。艾瑞咨询最近统计数据显示，2010年中国网络购物用户规模达1.48亿人，较2009年增加3900万，占中国网民的30.8%。预计，2012年中国网络购物用户占整体网民的比重将达到38.3%。而网络购物环境的日益改善增强了消费者的信心。2010年7月网店实名制正式施行，淘宝网等平台式购物网站力推诚信保障体系，降低了消费者转向网购的心理门槛，推动网络购物应用在网民中的渗透。在去年11月11日，刚刚发布独立域名的淘宝商城举行光棍节促销活动，有2家品牌店铺当日销售超过2000万元，11家超过1000万元，181家超过100万元，当日网上出现数万条转发此次促销活动的微博，最终淘宝商城实现交易额9.36亿元，超过香港一天的零售额，足见其在消费者中的号召力。

艾瑞咨询认为，中国网购市场将逐步往平台化方向发展。为满足用户的多方面需求，迅速扩展商品品类，提升网站交易规模，购物网站平台化的趋势日渐显现。从多家B2C纷纷宣布开放平台，到淘宝商城独立域名发布，平台化成为B2C购物网站重要发展趋势之一。艾瑞咨询分析，平台建设将成为未来几年电商网站运营的重点之一。