电商促销三天 百货忙活一年？

14年前的6月18日，只是一个“老板”开始创业的“小日子”；谁曾想，14年后，这一天却出人意料地变成了电商的集体狂欢节。聚光灯下，由京东商城领衔的电商史上最猛价格战激战正酣。而对比鲜明的是，实体零售商正在经历年中消费低谷期，苦寻商机。

这一天，天猫在10小时内吸引了7亿次点击量；京东商城则创下单日销售新高。不过，传统零售商在面对市场份额被蚕食的同时，对电商现有的“不盈利”局面依旧不屑一顾。

且不说电商巨头的烧钱战争可以持续至何时，摆在传统零售商眼前最迫切的问题是，电子商务平台与实体零售所售商品高度重合。而且，以京东商城、苏宁易购为首的大型电商还在不断扩充品类。此轮史上最猛电商价格战的低价诱惑，已经让实体商超顾客出现流失，甚至改变了消费者的购物习惯。

面对如此局面，实体零售应未雨绸缪。

新闻现场

电商销售额几何级增长

始于今年5月的史上最猛价格战，正在影响着消费者的生活。

白领李小姐告诉记者，6月中旬的一天，当她上班后看到公司前台堆积如山的大箱子时，还以为是公司发了粽子。了解后得知，这是同事们在京东商城购买的洗发水；另一位在媒体行业工作的胡先生也说，由于京东商城日化品促销太实惠，自己囤积了一年的量。

到了6月18日，电商大促进入真正的高潮，天猫发布的最新数据信息显示，仅“电信版iPhone4S”单个商品，在天猫电器城半日的销售额就达到近千万元；京东商城的相机类商品，更是在8小时内销售额突破4000万元。

此前，刚刚独立不久的腾讯电商披露，在3天的促销活动中，QQ网购平台总下单金额达到8.2亿元。去年，天猫打造的“双11”网购节日更是创造了单日成交33.6亿元的成绩。业内人士预计，此次几大平台同时促销，总体销售额可能超过80亿元。

如果这些数字过于抽象，让我们和熟悉的百货店进行一下对比：百盛集团单店年销售额平均约4亿元；高端卖场新光天地去年销售规模65亿元；王府井百货去年的总业绩约200亿元；屈臣氏1100家门店的年销售额为100亿元。

也就是说，腾讯QQ网购3天促销的下单金额等于百盛一家门店辛苦经营两年的收益；天猫“双11”当天成交额超过翠微百货5家门店7个月的销售额。同时也是新光天地半年多的销售业绩。

今年，京东商城预期销售额为1000亿元，天猫为2000亿元。其实，在2007年，京东商城的销售额仅为3.6亿元。然而在此后的几年，其业绩实现了几何级增长。2010年，京东商城销售额破100亿。去年更是达到了212亿元。如果目标实现，按照中国连锁经营协会发布的“2011中国连锁百强”比照，京东商城的销售规模可以排到全国第四位。

大量购物透支日后消费

尽管提起电商价格战，某大型百货集团掌门人并不想正面评价。但不争的事实是，对于实体商超而言，电商价格战不仅引发了线上的激烈竞争，也触及到实体零售商的利益。

与电商“蛮横”的成交量一次次刺激着实体零售商的神经相比，更让实体零售头疼的是，这轮电商价格战尽管可能很快偃旗息鼓，但带来的透支消费却会让本就不景气的实体经营雪上加霜。

据了解，京东商城在本月7日发动了“洗护用品满200元减100元活动”，1天即售出100万瓶洗护用品。资料显示，中国家庭洗发水年均购买次数为5次，平均两个半月用完一瓶洗发水。

在低价的催化作用下，不少消费者的客单价都在200元以上(减价前)，购买量达到4-5瓶。也就是说，他们几乎一次购买了全年的洗护用品，从现在到明年中旬，这些消费者可能不会再购买洗护用品。

在分析人士看来，上述行为对实体零售商的打击是持续的，其中出售生活必需品的超市首当其冲。但目前超市似乎还未意识到问题的严重性。

不少超市经营者认为，现在电商价格战是非正常状态，坚持不了很长时间。实体超市还是以做好自己的生意为重。

加速改变消费者购物习惯

与透支消费相比，电商价格战对于实体零售更深远的影响是：本该慢慢改变的消费习惯，正随着大促的愈演愈烈而加速蜕变。

走进公司，前台的一些场景你肯定已经习以为常：或许是正忙着签单的快递员；或者是堆积如山的包裹，上边印着360buy、z.cn和VANCL的LOGO。

回想一下，你或许已经很久没有听到这样的议论：哪家超市的促销很给力、哪个百货店又上了新品牌……

据记者调查，低价、品类齐全、搜索简便、送货上门是消费者选择网购的主要原因。在实体零售打造“一站式”购物的同时，电商企业已经将商品送到了消费者家门口。而且大部分配送是免费的。

王先生在一家金融公司上班，快节奏的生活让他被迫远离商场和超市。他告诉记者，与一般家庭一样，平均每周进行一次“大采购”，采购平台一般是京东商城和1号店。“只有在应急的时候才会去小区附近的便利店。”王先生表示。

王先生的案例并非个别现象。统计数据显示，与传统零售销售高峰期集中在周末不同，电子商务平台的下单量峰值一般都出现在工作日上午。目前，习惯在工作日购物的消费者比例正在增加。在电商价格战推动网购发展的背后，消费者的习惯也在悄然发生改变。商报记者 崇晓萌/文 田艺/漫画