凭借“中国奢侈品消费市场潜力巨大”的概念,奢侈品电子商务从2010年底开始风生水起,掀起了一场轰轰烈烈的投资热潮,不仅走秀、尚品、佳品、优众、呼哈等奢侈品电商获得风投青睐,而且京东、网易、新浪等IT各领域的巨头也纷纷涉水奢侈品。然而,2011年下半年开始,奢侈品电商们却噤若寒蝉。
龙年春节后,国内最大的奢侈品电商深圳走秀网,虽然拿出了一份漂亮的成绩单,但随后却传出其北京分公司缩减规模大裁员,并回迁深圳总部的消息。究竟,曾一度大肆开疆拓土、业务蒸蒸日上的走秀网为什么要回撤?目前,奢侈品电商遇到了危机吗?
回撤深圳走秀网瘦身
风投谨慎,融资难,电子商务行业人人“喊冷”。不过,今年春节走秀网还是拿出了一份看似不错的成绩单。该网站称,从除夕到初五,订单销售额突破1亿元,同比大增200%,6天销售奢侈品牌相关商品近8000件,初三、初四的销售高峰,甚至不到1分钟就卖出一件商品。从订单地区分布看,北京、上海、深圳和广州成为网购最强的四大城市,占走秀网春节总销售额近80%.
尽管北京是其“网购最强”城市之一,但是走秀网却传出“撤离北京”的消息。走秀网一位内部员工透露,从1月开始,其北京公司就已经开始回撤深圳,整个市场及数据管理部门全部回到深圳。
走秀网相关负责人曾对裁员消息作了回应,走秀北京公司的招商、BD等部门调回总部,调整人数为20多人,几乎所有被调整的员工都愿意去深圳。不过,昨日南都记者从前走秀网营销副总裁、现华强北在线副总裁龚文祥处获悉,“回撤是可以肯定的。现在我以前不少在北京的老同事已从走秀网离职,基本上没有回深圳。”
有业内人士指出,走秀网回撤,意味着奢侈品电商已从白热化阶段开始降温,“现在B2C总体形势不容乐观,虽然市场增量巨大,但是微利甚至负利的电商,一旦风投变谨慎,融资困难,就很容易被打回原形。走秀网的资金应该没有问题,但近期它在广告宣传方面,明显没有以前那样的规模了。”
其实,龚文祥更愿意把老东家从北京回撤的动作看作是一场瘦身行动,“就整个行业而言,并非完全是坏事。除非仓储、研发等需要,否则电商没有必要在外地开分公司。走秀网总部在深圳,主战场也在珠三角,回撤可以减少运营规模,运营效率也更高。冬天里,把衣服勒紧了才好御寒。”
货源:被握紧的咽喉
不管走秀网瘦身是一个怎样的信号,实际上,奢侈品电商们久未治愈的一大“内伤”———货源,可能才是让其不得像普遍百货、3C电商一样跑马圈地,大肆扩张的真正原因。
“目前,国内的电商都没有获得任何奢侈品牌的授权。而奢侈品牌也不可能给电商授权,因此奢侈品电商一直处于灰色地带中。”龚文祥称。据悉,奢侈品电商的货源主要来自两个方面,一是海外卖手代购,二是通过贸易公司进口过季货。后者量非常大,是电商主要“奶源”。不过,“一旦这些品牌追究起来,奢侈品电商就会遭遇货源危机。”
其实,抛开授权问题,采购也是一大门槛。走秀网总裁纪文泓曾对南都记者称,“我们这个行业最大的挑战,是货品缺货、断码又补不了货。比如,36-38码的鞋子在中国是最畅销的,而特别畅销的容易断货。我们现在的想法是在欧洲、美国搭建一个规范的采购模式,把商品从去年到明年的款式都采购齐全,把整个采购体系建立起来。”
目前电商要获得品牌授权,并从正规渠道进货相当艰难。深圳淘宝商会副会长王青海指出,奢侈品非常注重“品牌内涵”,注重实体店面的各种服务体验,而电商们经常打价格战且假货、高仿品横行,很容易就会撕破奢侈品牌苦心经营高贵面纱,同时“电商靠低价走量,规模一旦迅速扩大,就会影响到实体店的销售,打乱其价格体系。”
另外,有业内人士认为,即使奢侈品牌已经开始反击,虽然没有短兵相接,但是奢侈品牌近期一直积极在零售市场布局,尤其在北上广深等一线城市。另外,值得关注的是,奥特莱斯、Outlet的折扣模式在内地一旦成熟,电商仅有的价格优势就会荡然消失,如今深圳消费者选择到香港的打折店购买奢侈品已经成为常态,即使在深圳,一些隐身在ShoppingMall的折扣店价格方面也超过电商,且能享受奢侈品牌的保修服务。
龚文祥认为,“目前电子商务的均单额为180元左右,超过200元消费者就开始变得犹豫了。奢侈品动辄上万元的售价,也让消费者不会轻易选择网购渠道。”
(本文来源:南方都市报 作者:潘奋图)