投资1亿元人民币、建筑面积达5000平米的大型钻石体验店——佐卡伊钻石大厦，今天（12月22日）在杭州上城区南宋御街亮相运营，目标是打造佐卡伊华东区品牌展示、销售、服务、物流和体验中心，而且只卖佐卡伊品牌。这意味着，在淘宝商城上成长起来的“淘品牌”，开始高调进军线下市场，以O2O（Online To Offline，线上线下结合）的新模式，寻求淘品牌多渠道扩张之路。

线上淘品牌线下做服务

“淘品牌”是淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌，其前身多为代工工厂或出身于草根的淘宝C2C卖家。在当前小微企业艰难生存的大环境下，淘品牌仍然保持快速发展的势头。仅以今年淘宝商城网购狂欢节为例，当天33.6亿支付宝总成交额中，包括裂帛、茵曼女装、七格格、绿盒子、御泥坊、韩都衣舍等109家“淘品牌”就成交3.356亿，占据10%的成交额。茵曼女装创始人方建华表示： “只要坚持品质与服务，网络品牌并不会输于传统品牌！”

诞生于线上的淘品牌佐卡伊，已连续七年成为电商领域钻石销售的佼佼者，2010年12月，佐卡伊的“鸽子蛋”在淘宝商城以446万元的高价拍出，创造了消费记录；2010年佐卡伊的网上销售额近1亿元。

在佐卡伊钻石创始人吴涛看来，淘宝网在中国的网络零售上培育、壮大了一批网络品牌，并且让越来越多的网购群体认可了这批淘品牌，在网络知名度提高后，要成为一个伟大的品牌，做大市场份额，还需要渠道厚度，线下体验店的建立将让消费者体验更好的服务。

亿元钻石大厦亮相闹市

今年9月，佐卡伊珠宝对外宣布，获得杭州凯泰资本和浙江创新产业基金总额2亿元的投资，并将以O2O模式拓展市场。此次耗资1亿元在杭州南宋御街亮相的佐卡伊钻石大厦，建筑面积达5000多平米，装修奢华，堪称“五星级”的体验店。

与一般网购钻石品牌在写字楼开店以压缩成本路径不同，为何佐卡伊重金打造黄金地段店铺？价格会不会比线上更贵？对此，吴涛表示，网购钻石品牌把线下店布局在写字楼的模式，客户辐射范围和客户信任度不够强，也不能很好展示品牌，不太符合商业逻辑。在成本控制上，相比在商场的店铺，佐卡伊的钻石大厦店能省却商场的抽成，加上采取钻石采购直接对接源头减少中间渠道，仍能保持有竞争力的价格。“无论线上还是线下，佐卡伊钻石价格都是一致的。”吴涛表示。

O2O模式“眼见为实”体验钻石

“O2O”的销售模式，其核心是把线上消费者带到现实商店中去购买线下的商品，再到线下去享受服务。“O2O”模式和直接线上网购模式区别在于：其他网购模式在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中，而O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。目前，珠宝行业O2O模式已成大势所趋，包括钻石小鸟、珂兰、BLOVES等国内珠宝类品牌均采取这一销售模式。

而佐卡伊钻石大厦除了品牌展示、销售、服务、物流配送之外，还能让消费者近距离的体验品牌服务。和一些黄金专卖店显示黄金实时价格一样，在佐卡伊钻石大厦，将用LED等大屏幕显示当前钻石国际价格表，而裸钻、金、工费全都明码标价。全国首家钻石博物馆也将在钻石大厦亮相，展示从原石到重量级的克拉钻，满足消费者对钻石文化的兴趣。而设计师现场驻点可为消费者提供面对面的D2C定制服务。“消费者眼见为实买的更放心，对网购贵重产品不信任的消费者，也能通过体验店直接感受，加深对品牌的认知度。”吴涛认为。

随着淘品牌影响力与日俱增，包括麦包包、JUSTYLE、佐卡伊、绿盒子等在内的多个淘品牌已吸引了风投，他们围绕淘宝商城平台这块核心基地，自建网站和多渠道扩张，迈开了坚实稳健的扩张步伐。“他们用自己的成绩证明了，在淘宝上不仅能看到互联网的‘长尾效应’，其实只要努力了，‘蚂蚁’也有成长为‘大象’的一天。”阿里巴巴集团副总载梁春晓表示，“相信在未来十年里，这些淘品牌商家中一定会有企业上市。我相信未来的上市企业还不只一家，而这个时间也许比我们预想的要更快。”